Co je asertivní trénink?

Asertivní trénink je terapeutický program, jehož cílem je posílit schopnost účastníků efektivně komunikovat o jejich potřebách a přáních. Účastníci se učí strategiím, jak překonat pasivitu a sebevědomě komunikovat s ostatními a vyhnout se nadměrné agresivitě. Během školení účastníci obvykle zkoumají nedostatky v jejich současných komunikačních stylech a praktických postupech, které mohou zlepšit budoucí interakce.

Mnoho lidí má potíže předat své myšlenky a touhy ostatním. Některé z nich jsou příliš pasivní a často mají potíže vyjádřit názor, který je v rozporu s ostatními nebo se odmítá, když jsou požádáni, aby udělali něco, co si nepřejí. Jiní komunikují příliš silným způsobem a způsobují, že ti, s nimiž komunikují, jsou rozzlobení nebo se cítí šikanováni. V průběhu času mohou tyto komunikační potíže negativně ovlivnit profesní a osobní vztahy a snížit sebevědomí. Cílem školení asertivity je pomoci účastníkům překonat tyto komunikační problémy.

Obecně platí, že kurzy asertivity začínají povzbuzováním každého účastníka, aby si byl vědom svého současného komunikačního stylu a pochopil, proč by určité prvky tohoto přístupu mohly bránit účinné interakci. Účastníci mohou sledovat filmy, které mají různé mezilidské výměny. Poté mohou analyzovat každou výměnu, rozhodnout, zda byla úspěšná, identifikovat chování, která mohla zablokovat účinnou komunikaci, a navrhnout způsoby, jak by čísla mohla dosáhnout asertivity.

Školení asertivity navíc účastníkům často pomáhá identifikovat zdroj jejich komunikačních problémů. Pasivita i agresivita mohou vycházet z nízké sebeúcty nebo ze strachu z vnímání jako špatného nebo hloupého. Rozpoznání základních příčin tohoto chování může účastníkům školení poskytnout pocit kontroly nad jejich interakčními schopnostmi.

Dalším běžným rysem asertivního tréninku je hraní rolí. Například instruktor kurzu může navrhnout scénář, jako je zaměstnanec, který žádá svého šéfa o navýšení. Poté lektor provede část šéfa, zatímco účastník kurzu vystupuje jako zaměstnanec. Účastník by se měl snažit vyjádřit své touhy - zde, navýšení - sebevědomě, ale ne násilně. Toto cvičení dává účastníkům příležitost procvičit asertivní komunikaci pod vedením vyškoleného instruktora, který může nabídnout zpětnou vazbu o jejich technikách.

Školení o asertivitě je k dispozici z mnoha zdrojů. V některých případech je zajišťována společností ve prospěch jejích zaměstnanců a je prováděna na semináři vedeném odborníky na komunikaci. To je také často nabízeno studentům vysokých škol prostřednictvím jejich kampusu centra kariéry. Někteří odborníci v oblasti duševního zdraví navíc poskytují asertivní školení ve skupinovém i osobním prostředí.