Co je ergonomie?

Ergonomie je věda o studiu interakce lidí s pracovním prostředím. Specialisté v této oblasti často vydávají doporučení, která jsou navržena ke zlepšení bezpečnosti a produktivity v pracovním prostředí, od paluby jaderné ponorky po sekretářku ve výškové budově. Zájem o bezpečnost při práci vedl některé země k tomu, aby ve Spojených státech používaly vládní agentury, jako je například úřad pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (OSHA), aby stanovily a prosazovaly zákony týkající se ergonomických pracovišť.

Slovo „ergonomie“ doslova znamená „pracovní zákony“. Tato oblast začala vznikat ve druhé světové válce, když si několik vlád začalo uvědomovat, že návrh pracoviště měl obrovský dopad na bezpečnost a produktivitu. Drobné změny, jako je změna světel používaných v přístrojových displejích v letadle, by mohly mít velký význam, a jak se válka rozpadla, začal se rozsáhlejší výzkum ergonomie. V 80. letech byla ergonomie velmi velkým oborem a ergonomická doporučení se začala šířit až k široké veřejnosti.

Když lidé myslí na tuto vědu, často uvažují o fyzické ergonomii, která zahrnuje navrhování pracovišť, která lidi fyzicky podporují. Klasickým příkladem fyzické ergonomie je uspořádání pracovní stanice. V ideálním případě by pracovní stanice měla někomu umožnit sedět na správném místě a snadno a bezpečně přistupovat k zařízení, aniž by to vyvolalo napětí. Fyzické ergonomické zájmy se vztahují také na věci, jako je návrh zařízení, uspořádání pokojů a uspořádání osvětlení. Ve všech případech je navržen tak, aby vytvořil pracoviště, na které se lidé fyzicky a pohodlně vejdou.

Stále více jsou k dispozici ergonomicky správné stroje a nábytek, přičemž mnoho obav se zaměřuje na lidi, kteří mají počítač. Počítače nejsou příliš ergonomické, zejména klávesnice jsou hlavním problémem a mnoho lidí, kteří těžce pracují na počítači, se v rámci své práce setkává s opakovanými stresovými zraněními. Na mnoha pracovištích je důležité snižování postižení, nepohodlí a bolesti v důsledku takových zranění.

K ergonomii však dochází i na kognitivní úrovni. Displeje navržené s ohledem na kognitivní ergonomii jsou snadněji čitelné, například pochopitelné a využitelné. Značka stopu je vynikajícím příkladem: je odvážná, vystupuje proti okolnímu prostředí, aby bylo snadné ji vidět, a je také snadné ji zpracovat a pochopit. Jak ví kdokoli, kdo někdy zápasil s matoucím uživatelským rozhraním, účetnictví o tom, jak lidský mozek pracuje při navrhování věcí, může znamenat významný rozdíl.

Studium ergonomických principů také zahrnuje organizační ergonomii, strukturu organizací. Dobře uspořádaná organizace podporuje inovace, efektivitu a spokojenost v organizaci, zatímco ta, která je uspořádána špatně, bude bojovat. Některé společnosti najímají poradce, aby vyhodnotili způsob jejich organizace a poskytli návrhy na zlepšení.