Co je firemní sociální síť?
Když společnosti vytvářejí interní platformu sociálních sítí, ke které mají přístup pouze zaměstnanci a zákazníci, je tato konstrukce známá jako firemní sociální síť . Mnoho společností začalo budovat interní sociální sítě, aby udržovalo týmovou práci a umožnilo zákazníkům nahlédnout do firemních zaměstnanců. I když se zdají být prospěšné, firemní sociální sítě mohou stát společnostem spoustu peněz, aniž by poskytly jakékoli prokázané výhody.
Různé skupiny sociálních sítí již existují a většina z nich se může připojit zdarma. Naproti tomu firemní sociální síť může stát velké společnosti tisíce dolarů na výstavbu. Aby bylo možné vybudovat interní síťovou platformu, je třeba najmout různé odborníky, včetně technického týmu, softwarových konzultantů a softwarových architektů. Jakmile je platforma vytvořena, musí zaměstnanci a klienti vytvořit profily, udržovat aktualizace a síť v rámci firemní sociální sítě.
Studie ukázaly, že mnoho zaměstnanců nechce trávit čas nebo úsilí budováním firemní firemní stránky. Protože zaměstnanci nemohou opustit interní skupinu sociálních sítí po odchodu z práce, mnoho zaměstnanců má pocit, že trávení času prací na stránce pro vytváření sítí je zbytečné. Veškeré informace zveřejněné na stránce podnikových sociálních sítí navíc zůstávají majetkem společnosti. Většina zaměstnanců, kteří chtějí získat uznání u nových zákazníků a nových zaměstnavatelů, tedy nebude trávit čas vytvářením interní stránky sociálních sítí.
Na druhé straně jiné studie ukázaly, že mnoho zaměstnanců si užívá vytvoření firemní sociální sítě, která je oddělená od veřejného profilu sociální sítě. Přestože je možné do veřejné skupiny sociálních sítí přidat pracovní kolegy a supervizory, mnoho lidí dává přednost tomu, aby jejich sociální život byl oddělen od jejich pracovního života. Pro některé pracovníky je navíc výhodné vytvářet interní blogové příspěvky, komentovat projekty a udržovat krok s novinkami souvisejícími s prací.
Pojem podnikové sociální sítě je poměrně nový. Přestože se některé společnosti již nějakou dobu snaží zřídit funkční interní sítě, není úspěšnost těchto sítí konzistentní. Firemní analytici doporučují korporacím, aby se pokusily vymyslet platformu sociálních sítí kousek po kousku, než investovat tisíce dolarů, aby vytvořily celou síťovou sadu. Velké korporace na celém světě začaly testovat účinnost interních sociálních sítí a mnoho menších korporací následovalo tento postup. Stejně jako u mnoha nových podnikových nápadů se může sociální síť v rámci podnikové sféry ukázat jako užitečná, nebo může prostě upadnout na vedlejší kolej.