企業のソーシャルネットワーキングとは
企業が従業員と顧客のみがアクセスできる内部ソーシャルネットワーキングプラットフォームを構築する場合、この構成は企業ソーシャルネットワーキングとして知られています。 多くの企業は、チームワークを維持し、顧客が企業の従業員を内部的に見られるようにするために、内部ソーシャルネットワークの構築を開始しました。 一見有益なように見えますが、企業のソーシャルネットワーキングは、実証済みのメリットを提供することなく、企業に多額の費用をかける可能性があります。
さまざまなソーシャルネットワーキンググループが既に存在し、これらのグループのほとんどは無料で参加できます。 対照的に、企業のソーシャルネットワークは、大企業の構築に数千ドルの費用がかかる可能性があります。 内部ネットワークプラットフォームを構築するには、技術チーム、ソフトウェアコンサルタント、ソフトウェアアーキテクトなど、さまざまな専門家を雇う必要があります。 プラットフォームが構築されたら、従業員とクライアントはプロファイルを作成し、更新を維持し、企業のソーシャルネットワーキンググループ内でネットワーク化する必要があります。
多くの従業員は、企業ネットワークページの構築に時間や労力を費やすことを望まないことが調査により示されています。 従業員は仕事を辞めた後、内部のソーシャルネットワーキンググループにアクセスできないため、多くの従業員は、ネットワーキングページでの作業に時間を費やすことは無駄であると感じています。 さらに、企業のソーシャルネットワーキングページに投稿された情報は、会社の所有物のままです。 したがって、新しい顧客や新しい雇用主に認知されることを望んでいるほとんどの従業員は、内部ソーシャルネットワーキングページの構築に時間を費やすことはありません。
一方、他の研究では、多くの従業員がパブリックソーシャルネットワーキングプロファイルとは別の企業ソーシャルネットワーキングページを作成することを楽しんでいることが示されています。 職場の同僚や監督者を公共のソーシャルネットワーキンググループに追加することは可能ですが、多くの人々は自分の社会生活を仕事生活から切り離しておくことを好みます。 さらに、内部ブログ投稿を作成し、プロジェクトにコメントし、仕事関連のニュースに追いつくことは、一部の労働者にとって有利です。
企業のソーシャルネットワーキングの概念は、かなり新しいものです。 一部の企業は現在、機能的な内部ネットワークを設定しようとしていますが、これらのネットワークの成功率は一貫していません。 企業アナリストは、企業が数千ドルを投資してネットワーキングスイート全体を作成するのではなく、ソーシャルネットワーキングプラットフォームを1つずつ考案しようとすることを推奨しています。 世界中の大企業が内部ソーシャルネットワーキングの有効性のテストを開始しており、多くの中小企業も同様です。 多くの新しい企業のアイデアと同様に、企業の領域内でのソーシャルネットワーキングは価値があると証明される場合もあれば、単に脇道に落ちる場合もあります。