Che cos'è il social network aziendale?
Quando le aziende costruiscono una piattaforma di social network interna alla quale possono accedere solo dipendenti e clienti, questo costrutto è noto come social network aziendale . Molte aziende hanno iniziato a costruire social network interni al fine di mantenere il lavoro di squadra e consentire ai clienti uno sguardo all'interno dei dipendenti aziendali. Sebbene apparentemente vantaggioso, il social network aziendale può costare alle aziende una grande quantità di denaro senza fornire vantaggi comprovati.
Esistono già vari gruppi di social network e la maggior parte di questi gruppi può essere unita gratuitamente. Al contrario, un social network aziendale può costare migliaia di dollari per una grande azienda. Per erigere una piattaforma di rete interna, è necessario assumere vari specialisti, tra cui un team tecnico, consulenti software e architetti software. Una volta costruita una piattaforma, i dipendenti e i clienti devono quindi creare profili, mantenere gli aggiornamenti e fare rete all'interno di un gruppo di social network aziendale.
Gli studi hanno dimostrato che molti dipendenti non vogliono passare il tempo o gli sforzi per costruire una pagina di rete aziendale. Poiché i dipendenti non possono accedere a un gruppo di social network interno dopo aver lasciato un lavoro, molti dipendenti hanno la sensazione che trascorrere del tempo lavorando su una pagina di rete sia inutile. Inoltre, qualsiasi informazione pubblicata su una pagina di social network aziendale rimane di proprietà di un'azienda. Pertanto, la maggior parte dei dipendenti che desiderano ottenere il riconoscimento con nuovi clienti e nuovi datori di lavoro non passerà il tempo a costruire una pagina di social network interna.
D'altra parte, altri studi hanno dimostrato che a molti dipendenti piace creare una pagina di social network aziendale separata da un profilo di social network pubblico. Mentre è possibile aggiungere colleghi di lavoro e supervisori a un gruppo pubblico di social network, molte persone preferiscono mantenere le loro vite sociali separate dalle loro vite lavorative. Inoltre, creare post di blog interni, commentare progetti e tenere il passo con le notizie sul lavoro è vantaggioso per alcuni lavoratori.
La nozione di social network aziendale è piuttosto nuova. Anche se alcune aziende stanno cercando di creare reti interne funzionali da qualche tempo, il tasso di successo di queste reti non è coerente. Gli analisti aziendali raccomandano alle aziende di tentare di ideare una piattaforma di social network pezzo per pezzo piuttosto che investire migliaia di dollari per creare un'intera suite di networking. Le grandi società di tutto il mondo hanno iniziato a testare l'efficacia dei social network interni e molte aziende più piccole hanno seguito l'esempio. Come per molte nuove idee aziendali, i social network all'interno di un regno aziendale potrebbero rivelarsi utili o potrebbero semplicemente cadere di lato.