Co je hlasový e-mail?
Hlasový e-mail je typ e-mailového programu, kde je možné zaznamenat zprávu mluvením do mikrofonu v počítači, smartphonu nebo kapesním počítači a odeslat ji komukoli prostřednictvím tradičního e-mailového klienta. Příjemce pak musí pouze otevřít zprávu a zapnout reproduktory, aby slyšel hlasový e-mail. To je výhodné pro lidi, kteří buď nejsou schopni psát kvůli postižení, nebo kteří prostě potřebují poslat velké množství e-mailů a chtějí ušetřit čas.
Hlasový e-mail také odstraňuje některé nejasnosti spojené s e-mailovou zprávou. Je obtížné překládat tón zprávy z obrazovky a lidé jsou často uraženi nebo rozrušeni něčím, co je napsáno v e-mailové zprávě, která neměla být urážlivá. E-maily, ve kterých lze skutečně slyšet zprávu, kterou vysílá odesílatel, jsou mnohem pravděpodobněji chápány tak, jak byly zamýšleny.
Softwarové programy hlasového e-mailu jsou relativně jednoduché. Jsou nainstalovány v počítači a poté propojeny s tradiční e-mailovou adresou. Když je uživatel připraven napsat e-mail, jednoduše stiskne tlačítko „záznam“ na obrazovce počítače a začne mluvit do mikrofonu. Uživatel může podle potřeby pozastavit nebo restartovat nahrávání a některé programy umožňují uživateli spojit různé části zvuku.
Jakmile uživatel dokončí nahrávání, software komprimuje zvukový soubor do malého souboru, obvykle do souboru .MP3, .WAV nebo .GSM. Zvukový soubor se uloží a připojí k e-mailu, kde lze v případě potřeby napsat další komentáře. Tyto typy souborů mohou přehrávat téměř všechny počítače, mobilní telefony a další zvuková zařízení. K používání jednoho z těchto softwarových programů je zapotřebí jen velmi málo technických znalostí.
Hlasový e-mail je poté odeslán příjemci nebo skupině příjemců. Když ji obdrží, stačí kliknout na „Přehrát“ a zapnout reproduktory, aby poslouchali e-mailovou zprávu. Poté může do odpovědi napsat tradiční e-mail, nebo, pokud má nainstalovaný software, nahrát další hlasový e-mail, aby odpověděl. Soubory pak mohou být uloženy a přehrávány podle potřeby. Některé softwarové programy jsou navíc schopny převést mluvený zvukový soubor na textový soubor pomocí funkcí převodu řeči na text. Pro každého, kdo chce při psaní a odesílání e-mailů ušetřit čas, může být software hlasových e-mailů skvělou volbou, ačkoli má tu nevýhodu, že je obtížnější jej upravovat, pokud udělá chybu.