Hvordan vælger jeg den bedste ERP -udbyder?
Valg af softwareudbyder af Enterprise Resource Planning (ERP) er en kritisk beslutning, der vil påvirke en organisation i årevis. Det er vigtigt at etablere et team af mennesker med en række forskellige færdigheder til at analysere organisationens forretningsmæssige og tekniske behov, analysere flere ERP -udbydertilbud og fremsætte henstillinger. ERP er en stor forretning og påvirker en virksomhed betydeligt.
Et team skal sammensættes for at hjælpe med at bestemme målene for ERP -systemet. Mål kan omfatte forbedring af forretningsprocesseffektiviteten, øge organisationens evne til bedre serverkunder og sænke omkostningerne ved teknisk infrastrukturstøtte. Holdet bør overveje deres organisations industri og størrelse, fordi nogle ERP -software er bygget til specifikke brancher, og andre er designet til størrelsen på en organisation. Valg af den korrekte branchespecifikke eller størrelsesspecifikke udbyder kræver mindre tilpasning af softwaren.
ERP-løsninger er dyre, ogskulle vare organisationen i et årti eller mere. Det er kritisk at finde en udbyder, der sandsynligvis forbliver i erhvervslivet i det tidsrum. Finansiel stabilitet er en vigtig faktor, når man vælger en ERP -udbyder.
En anden faktor er den geografiske fordeling af organisationens arbejdsstyrke. En anden løsning kan være at foretrække, hvis arbejdsstyrken er spredt, snarere end at operere ud af et sted. For eksempel kan en geografisk distribueret arbejdsstyrke gøre ved hjælp af en hostet ERP -løsning mere fordelagtig. Hostet ERP -software er generelt dyrere.
En organisations forretnings- og tekniske miljøer vil være faktorer i valg af en ERP -udbyder og kan bestemme omkostningerne ved softwaren. Niveauet for kompleksitet skal matche ERP -udbyders ekspertise. Organisationer med enkle miljøer har muligvis ikke brug for noget af de funktionalitet eller tjenester, som organisationer medKomplekse miljøer har brug for.
Holdet skal gennemgå tilbudene fra flere ERP -udbydere og beslutte, hvilken udbyder der har en løsning, der mest passer til organisationens behov, og bestemme, hvor meget tilpasning der kan være nødvendigt. Ideelt kræves meget lidt tilpasning for at give ERP -systemet mulighed for at imødekomme organisationens forretningsmæssige og tekniske krav. Tilpasning er dyr og tidskrævende. Tilpasning kræves ikke kun ved den første installation, men også under enhver softwareopdatering.
Der er forskellige ERP -udbyderinfrastrukturplatforme tilgængelige. En mulighed kan omfatte installation af ERP -softwaren i organisationens datacenter. I denne situation er organisationen ansvarlig for at opskalere hardware, software og personale til styring af ERP -løsningen. ERP -hosting af udbyderen kan være ønskelig for organisationer, der er interesseret i outsourcing af ERP -softwarevedligeholdelse.
En organisation bør også overveje sin personaleNG og om det har personale med færdigheder og erfaring til at implementere og vedligeholde systemet. Hvis ikke, vil organisationen muligvis samarbejde med en udbyder, der kan give ERP -rådgivning og træning efter behov. Hvis organisationen har disse ressourcer, kan den se på ERP -udbydere, der ikke er så stærke på dette område.