Hvad er performance management systems?

Kort sagt, præstationsstyringssystemer er planer med faste retningslinjer, der hjælper arbejdsgivere med at se, hvor effektivt mål der opfyldes. Der er fem hoveddele til at udvikle et effektivt præstationsstyringssystem, der hver især bruges til at klassificere, ændre og belønne medarbejderes adfærd og ydeevne. Ledere, virksomhedsejere og vejledere bør bruge tid på at tænke på virksomhedens mål, trin for at nå dem og den rette måde for medarbejdere at blive trænet i at nå dem.

Det første trin i udviklingen af ​​performance management-systemer er klart at fastlægge mål for virksomheden som helhed og definere jobforventninger for hver enkelt medarbejder. Dette kan omfatte en generel beskrivelse samt særlige præstationsmål for hvert teammedlem for hvert kvartal. For eksempel kan en salgschef kræve, at hver person på hans salgsstyrke ringer til 100 potentielle kunder om dagen eller lukker fem nye salg om ugen. Dette giver alle ansatte en klar standard at leve op til.

Ledere bør også regelmæssigt tale med medarbejderne om deres præstationer. Dette er vigtigt for ethvert præstationsstyringssystemer, fordi det giver dårlige kunstnere mulighed for at rette opførsel eller prøve mere effektive strategier, før ting går ud af hånden, og det lader topkunstnere vide, at det, de laver, fungerer. Hyppigheden afhænger af virksomheden, men de fleste vælger at gøre det på en kvartalsplan, hvilket betyder hver tredje måned.

Under disse evalueringer skal arbejdsgivere tilbyde trin eller tip til forbedring af ydeevnen. Dette kan omfatte løbende uddannelse, tale med kolleger, der klarer sig bedre, eller prøve nye taktikker, når det er muligt. Ledere og ansatte skal kunne tale frit om ideer og kritik uden frygt for vrede eller afvisning. Mens virksomheder ikke har råd til at fortsætte med sub-par performance, vil en god medarbejder acceptere feedback og tage de nødvendige skridt for at fremme ændringer og forbedringer.

For at medarbejderne fuldt ud forstår performance management-systemer, der implementeres, er det vigtigt for ledere at beskrive detaljeret, hvad der udgør god og dårlig præstation. Gode ​​medarbejdere vil bestræbe sig på at opfylde minimumskravene, og de store lærer at overgå dem. Derudover bør arbejdsgivere tilbyde belønninger til medarbejdere, der konsekvent giver virksomheden godt arbejde. Mens dårlige kunstnere skal gøres opmærksomme på konsekvenserne, er det lige så vigtigt at give incitamenter til godt arbejde. Dette er en vigtig del af ethvert effektivt resultatstyringssystem.