Was sind Leistungsmanagementsysteme?
Kurz gesagt, Leistungsmanagementsysteme sind Pläne mit festgelegten Richtlinien, mit denen Arbeitgeber erkennen können, wie effizient Ziele erreicht werden. Die Entwicklung eines effektiven Leistungsmanagementsystems gibt fünf wichtigste Teile, wobei jeder zum Verhalten und der Leistung von Mitarbeitern verwendet, verändert und belohnt wird. Manager, Unternehmensinhaber und Vorgesetzte sollten Zeit damit verbringen, über Unternehmensziele nachzudenken, Schritte, um sie zu erreichen, und die richtige Möglichkeit, dass die Mitarbeiter darin geschult werden, sie zu erreichen.
Der erste Schritt bei der Entwicklung von Leistungsmanagementsystemen besteht darin, die Ziele für das gesamte Unternehmen klar zu etablieren und die Arbeitserwartungen für jeden Mitarbeiter zu definieren. Dies kann eine allgemeine Beschreibung sowie bestimmte Leistungsziele für jedes Teammitglied für jedes Quartal enthalten. Zum Beispiel kann ein Verkaufsleiter verlangen, dass jede Person, die ihre Verkaufswaffe pro Tag potenzielle Kunden anruft, oder fünf neue Verkäufe pro Woche schließt. Dies gibt allen Mitarbeitern einen klaren Standard, um sie gerecht zu werden.
Manager sollenD sprechen auch regelmäßig mit Mitarbeitern über ihre Leistung. Dies ist für alle Leistungsmanagementsysteme wichtig, da es mit schlechten Darstellern das Verhalten korrigieren oder effektivere Strategien ausprobieren kann, bevor die Dinge außer Kontrolle geraten, und die Top -Performer wissen, dass das, was sie tun, funktioniert. Die Häufigkeit hängt vom Unternehmen ab, aber die meisten entscheiden sich dafür, dies in einem vierteljährlichen Zeitplan zu tun, was alle drei Monate oder so bedeutet.
Während dieser Bewertungen sollten Arbeitgeber Schritte oder Tipps zur Verbesserung der Leistung anbieten. Dies kann die laufende Ausbildung, das Gespräch mit Mitarbeitern beinhalten, die besser abschneiden, oder wenn möglich neue Taktiken ausprobieren. Manager und Mitarbeiter sollten in der Lage sein, ohne Angst vor Wut oder Ablehnung frei über Ideen und Kritikpunkte zu sprechen. Während sich Unternehmen es sich nicht leisten können, mit der unterdurchschnittlichen Leistung fortzufahren, wird ein guter Mitarbeiter Feedback akzeptieren und die notwendigen Schritte auf P unternehmenRomote Veränderung und Verbesserungen.
Damit Mitarbeiter die implementierten Leistungsmanagementsysteme vollständig verstehen können, ist es für Manager wichtig, ausführlich zu beschreiben, was eine gute und schlechte Leistung ausmacht. Gute Mitarbeiter werden sich bemühen, die Mindestanforderungen zu erfüllen, und großartige lernen, wie sie sie übertreffen können. Darüber hinaus sollten Arbeitgeber Arbeitnehmern Belohnungen anbieten, die dem Unternehmen konsequent gute Arbeit bieten. Während arme Darsteller auf Konsequenzen aufmerksam gemacht werden sollten, ist es ebenso wichtig, Anreize für gute Arbeit zu bieten. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil eines effektiven Leistungsmanagementsystems.