Hvad er de forskellige metoder til diagnosticering af organisationskultur?

Den klassiske definition af organisationskultur er de værdier og overbevisninger, der er forbundet med en virksomheds operationer og miljø. Det er nødvendigt at diagnosticere organisationskultur for at bestemme, hvordan eller hvorfor en virksomhed gør, hvad den gør. De forskellige måder at diagnosticere organisationskultur inkluderer gennemgang af en virksomheds usynlige, synlige og adfærd. De usynlige attributter inkluderer holdning eller værdier, synlige attributter inkluderer artefakter, der kan være medarbejderkjole eller reklame, og adfærd kan være træning eller økonomiske systemer. Alle tre attributter ligger typisk i en virksomheds kultur.

Korrekt diagnosticering af organisationskultur starter med en gennemgang af virksomhedens missionerklæring og formål. Disse dokumenter har en tendens til at skitsere de usynlige træk ved organisationskultur. Den holdning, tro og værdier, der er til stede her, læres typisk til hver enkelt medarbejder i virksomheden. I nogle tilfælde kan et firma dog tillade forskellige fortolkninger af disse individuelle usynlige attributter. Det er ofte nødvendigt at gå gennem virksomheden og tale med flere ledere eller ansatte for at fuldføre dette trin.

Synlige attributter kan være meget mere definerede, når man diagnosticerer organisationskultur. Artefakter repræsenterer de visuelle genstande set både i og uden for virksomheden. Medarbejderkjole, for eksempel, kan indikere, hvor formel eller uformel en virksomhed kan have en tendens til at operere. Annonceringskampagner gør det muligt for en enkeltperson at se, hvordan en virksomhed vælger at indlede kontakt med potentielle kunder. Produktlinjer er en anden egenskab her, der demonstrerer en virksomheds organisationskultur, især kvaliteten af ​​hvert produkt fremstillet.

Et andet sæt synlige attributter er den adfærd, der udvises af hele afdelinger i en virksomhed. Det er ofte meget vigtigt at diagnosticere organisationskultur ud fra disse attributter. Økonomisk rapportering, ansættelse og fyring af medarbejdere, programuddannelse og anden praksis er blandt de mest almindelige egenskaber her. Desværre er det ikke altid let at diagnosticere organisationskultur ud fra disse attributter. En formel revision eller gennemgang er typisk nødvendig for at gennemgå disse systemer.

Det er vigtigt at forstå en virksomheds organisationskultur. For det første vil en fremtidig medarbejder muligvis vide mere om en virksomhed, inden han ansøger og får et job for at sikre en korrekt karrierepasning. For det andet kan en partnervirksomhed ønske, at disse oplysninger skal sikre, at den anden virksomhed har samme værdier, når de kører. For det tredje kan eksterne interessenter eller potentielle investorer ønske at have oplysninger om en virksomhed for at afgøre, om virksomheden er en værdig investering eller passer til deres værdier. Uanset hvad, bør en virksomheds organisationskultur give den nødvendige information til hvert formål.