Quais são os diferentes métodos para diagnosticar a cultura organizacional?
A definição clássica de cultura organizacional são os valores e crenças inerentes às operações e ambiente de uma empresa. Diagnosticar a cultura organizacional é necessária para determinar como ou por que uma empresa faz o que faz. As diferentes maneiras de diagnosticar a cultura organizacional incluem a revisão dos comportamentos invisíveis, visíveis e de uma empresa. Os atributos invisíveis incluem atitude ou valores, atributos visíveis incluem artefatos que podem ser vestidos ou publicidade de funcionários e comportamentos podem ser sistemas de treinamento ou financeiros. Todos os três atributos geralmente residem na cultura de uma empresa. Esses documentos tendem a descrever as características invisíveis da cultura organizacional. A atitude, crenças e valores presentes aqui são normalmente ensinados a cada funcionário da empresa. Em alguns casos, no entanto, uma empresa pode permitir diferentes interpretações desses invisi individuaisatributos ble. Caminhar pela empresa e conversar com vários gerentes ou funcionários é frequentemente necessário para concluir completamente esta etapa.
Atributos visíveis podem ser muito mais definidos ao diagnosticar a cultura organizacional. Os artefatos representam os itens visuais vistos dentro e fora da empresa. O vestido dos funcionários, por exemplo, pode indicar o quão formal ou informal uma empresa pode tender a operar. As campanhas de publicidade permitem que um indivíduo veja como uma empresa escolhe iniciar o contato com clientes em potencial. As linhas de produtos são outro atributo aqui que demonstram a cultura organizacional de uma empresa, particularmente a qualidade de cada produto fabricado.
Outro conjunto de atributos visíveis são os comportamentos exibidos por departamentos inteiros dentro de uma empresa. O diagnóstico da cultura organizacional desses atributos geralmente é muito importante. Relatórios financeiros, contratação e demissão de funcionários, ProgramaM O treinamento e outras práticas estão entre os atributos mais comuns aqui. Infelizmente, diagnosticar a cultura organizacional desses atributos nem sempre é fácil. Uma auditoria ou revisão formal é normalmente necessária para revisar esses sistemas.
É importante entender a cultura organizacional de uma empresa. Primeiro, um futuro funcionário pode querer saber mais sobre uma empresa antes de aplicar e obter um emprego para garantir um ajuste adequado na carreira. Segundo, uma empresa parceira pode desejar essas informações para garantir que a outra empresa possua valores semelhantes ao executar operações. Terceiro, as partes interessadas externas ou investidores em potencial podem desejar informações sobre uma empresa para determinar se o negócio é um investimento digno ou se encaixa em seus valores. De qualquer maneira, a cultura organizacional de uma empresa deve fornecer as informações necessárias para cada finalidade.