Hvad gør en dokumentkontrolspecialist?
En dokumentkontrolspecialist bruger typisk meget af sin tid på at finjustere litteratur, manualer og instruktionsmateriale, der ledsager meget tekniske produkter. De fleste dokumentkontrolspecialister arbejder i brancher såsom teknik eller farmaceutisk fremstilling, hvor arbejdet er komplekst og simpelt sprog er en sjældenhed. Klare instruktioner og produktanvendelsesoplysninger er dog absolut nødvendige, og det er her dokumentspecialisten kommer ind. Denne professionelle fungerer i det væsentlige som kvalitetskontrol for litteratur og tekster, der frigives til offentligheden. Jobbet indebærer hovedsageligt bekræftelse, dataindtastning og konsistenskontrol på et højt niveau.
I de fleste sammenhænge fungerer en dokumentkontrolspecialist som medlem af et teknisk skriveteam. Teknisk skrivning forsøger grundlæggende at fange essensen af en procedure eller et produkt og derefter ramme det på sprog, der lettere forstås af forbrugerne. Dette involverer mere end blot at beskrive og oversætte. En teknisk dokumentkontrolspecialist skal være ekstremt nøjagtig og skal sikre, at der bruges konsistent sprog og kodning i hele materialerne. Oplysninger, der offentliggøres eller distribueres, og som ikke let kan forstås, kan føre til personskade eller misbrug af produktet, som begge kan have negative følger for producenten.
Det meste af det, som dokumentkontrolspecialister arbejder med, er brugsanvisninger og teknisk dokumentation, der ledsager elektroniske og teknologiske produkter. Når skriveteamet er færdig med at samle disse oplysninger, gennemgår dokumentkontrolspecialisten det og søger klarhed og nøjagtighed. Dette involverer ofte brugen af et specielt branche-specifikt leksikon med meget tekniske udtryk. Disse udtryk skal defineres og bruges konsekvent i materialerne. Når specialister finder fejl eller opdager steder, hvor der er behov for mere afklaring, sender de normalt de pågældende dokumenter tilbage til skriveteamet.
Effektivitet i specialister i dokumentkontrol kræver generelt en meget opmærksomhed på detaljer og egnethed til komplekst materiale. Specialister behøver dog normalt ikke at have en masse faglig ekspertise. Det meste af tiden har dokumentspecialister lov til at lære ind og outs i branchen på jobbet. Der findes undtagelser for projekter på det militære og nationale forsvarsarena, fordi disse specialister normalt skal have førstehåndsviden om de dele, der er ved at blive bygget og beskrevet. I de fleste andre sammenhænge er en bachelorgrad, erfaring med skrivning og redigering og stærke organisatoriske færdigheder imidlertid de eneste krav.
Uden for ingeniørvidenskab og videnskab anvendes udtrykket "dokumentkontrolspecialist" undertiden, om end sjældent, på medarbejdere på entry-level, som ofte er lidt mere end postkontorer. Disse medarbejdere håndterer tilstrømningen af dokumenter, behandler memoer og sorterer indgående og udgående post. Denne form for professionel og dem, der arbejder i de øverste niveauer i fremstillingen, har lidt til fælles bortset fra jobbet.