Hvad gør en salgs- og marketingchef?
Salgs- og marketingledere er ansvarlige for at tiltrække, vedligeholde og identificere et kundegrundlag for en virksomheds produkter og tjenester. En salgs- og marketingchef fører typisk tilsyn med salgsrepræsentanter, sætter mål for hvert produkt eller tjeneste og analyserer statistikker for at hjælpe med at bestemme kundernes efterspørgsel og lagerbehov. Andre funktioner på jobbet inkluderer arbejde med at udvikle kampagner og indstille prisfastsættelse af produkter.
En salgs- og marketingchef kan arbejde i forbindelse med andre ledere og ansatte for at hjælpe en virksomhed med at producere og markedsføre et produkt eller en tjeneste. Dette inkluderer arbejde med reklameafdelingen, promotionsafdelingen og medierelationer. Derudover kan nogle organisationer opdele opgaver i separate positioner, såsom at ansætte en salgsdirektør til at føre tilsyn med salgsafdelingen og ansætte en marketingchef til at føre tilsyn med markedsføringsindsatsen.
Ledere, der er involveret i denne stilling, fører ofte tilsyn med en gruppe salgsrepræsentanter. De sætter mål for produktsalg og hjælper med at give træning til at øge salget. Derudover indstiller salgsledere salgsområder for at sikre en korrekt mætning af deres virksomheds produkt eller service på markedet. Salgsrepræsentanter arbejder med leverandører for at sikre, at de har tilstrækkeligt produkt til rådighed til at imødekomme kundernes efterspørgsel.
Håndtering af al den indsats, der er forbundet med at tiltrække kunder til et specifikt produkt eller service kræver analytisk evne og dygtighed. En salgs- og marketingchef skal være i stand til at evaluere kundernes efterspørgsel, identificere tendenser og tilpasse sig et skiftende forbrugerlandskab. De gør dette gennem omhyggelig gennemgang og analyse af data indsamlet gennem forskellige kilder, f.eks. Salgnumre, leverandøranmodninger og direkte kundekontakt.
En anden typisk pligt for en salgs- og marketingchef er at overvåge lagerbeholdningen. Dette kan omfatte analyse af data fra forskellige regioner for at sikre, at lagerbeholdningen imødekommer distributør, leverandør og kundebehov. Ud over at sikre tilstrækkelig produktforsyning vil en salgs- og marketingdirektør også holde øje med overskydende og justere lagerbeholdningen efter behov for at forhindre tab på grund af udløb eller ødelæggelse. For serviceorienterede virksomheder kan lagerovervågning omfatte at holde øje med forsyninger, der bruges til at støtte serviceteamet i udførelsen af deres job.
Arbejde som salgs- og marketingchef involverer at arbejde i et kontormiljø med andre ledere og supportmedarbejdere, såsom administrative assistenter. Overtid kan være nødvendigt for at sikre, at problemer i sidste øjeblik er løst, eller at mål opfyldes. Det kan være nødvendigt at rejse for at mødes med salgsrepræsentanter og leverandører i forskellige dele af verden.