Hvad gør en medarbejderydelsesleder?
En manager for medarbejderfordele er ansvarlig for at styre den overordnede administration af en organisations plan for medarbejderfordele. Ledere for medarbejderfordele kilder de bedste planer fra forsikringsudbydere til de mest konkurrencedygtige priser, kommunikerer fordelene og deres respektive omkostninger til medarbejderne og fører tilsyn med indsendelsen af ansøgningsskemaer til forsikringsudbyderen. I organisationer, der ikke har en medarbejderfordelechef, håndteres disse ansvarsområder normalt af menneskelige ressourcer eller kontoradministration.
Det første trin, som lederne af medarbejderfordelene tager ved oprettelsen af virksomhedens sundhedsplan, involverer indkøb af en plan, der passer til de fleste af de ansatte til de bedste priser. Dette indebærer, at man kontakter forskellige forsikringsselskaber for at finde ud af, hvilke pakker de tilbyder, og til hvilke satser. For de fleste organisationer tilbyder den ideelle forsikringsselskab fleksible pakker, der passer til en bred vifte af medarbejdere som muligt og til den laveste pris. Når en forsikringsudbyder er valgt, etablerer lederen af medarbejderfordele et forhold med en kontaktperson ansat af forsikringsselskabet, såsom en repræsentant for en plan eller en sælger.
En medarbejderydelsesleder er ansvarlig for klart at kommunikere oplysningerne om medarbejderydelsesplanen til alle berettigede medarbejdere. Disse oplysninger inkluderer: hvad planen dækker, omkostninger og betalingsmuligheder. Med mange medarbejderfordelsplaner trækkes dækningsomkostningerne direkte fra medarbejdernes løncheck. Lederen af fordelene for medarbejderne skaber også forbindelser mellem medarbejderne og forsikringsselskabet for at besvare eventuelle spørgsmål, som medarbejderne måtte have, såsom om de kan fravælge planen, hvis de allerede er omfattet af en ægtefælles plan.
Lederen af fordelene for medarbejderne giver medarbejdere sådanne materialer som en fordelbog, der skitserer deres fordele, samt et fordelskort, de kan præsentere for sundhedsudøvere på købstidspunktet, hvis deres plan kører ved medbetaling snarere end refusion. Arbejdstagerplaner, der fungerer ved godtgørelse, betyder typisk, at lederen af medarbejderfordelene skal føre tilsyn med en masse papirer frem og tilbage fra medarbejderen til forsikringsselskabet. Lederen af medarbejderfordelene ser normalt på kravene, før de indsendes for at sikre, at de originale kvitteringer er vedhæftet, og alle nødvendige oplysninger gives på formularerne, inklusive medarbejderens sundhedsplan-id, personnummer og underskrift.