Hvad gør en EMS -koordinator?
En Emergency Medical Services (EMS) -forsender tager opkald fra patienter med behov for medicinsk assistance og informerer en ambulance på opfordring til placeringen sammen med enhver information om personens tilstand. Når en person opfordrer til hjælp, tager EMS -afsenderen information om nødsituationen, giver instruktion til udførelse af visse livreddende procedurer, indtil hjælp ankommer. Han eller hun giver også information til paramedikere på vej, så de kan være tilstrækkeligt forberedt ved ankomsten. Dispatcheren kan også være ansvarlig for at kontakte lokale myndigheder, såsom politi, hvis nødsituationen involverer skade i forbindelse med en forbrydelse.
I de fleste tilfælde informeres EMS -afsenderen om en nødsituation gennem direkte kontakt via telefon. Dette er dog ikke altid tilfældet, da der er nye teknologier, der også kan fremkalde en medicinsk respons. Den første er fjernelse af en defibrillator fra dens boliger på visse steder, såsom et plejehjem. Mange jurisdiktioner har DeviCE, der er tilsluttet en telefonlinje, og EMS -dispatcheren advares automatisk, når den fjernes. Et andet eksempel er brugen af vedhæng eller armbånd, såsom LifealerT®, der har en knap i midten. Når den skubbes, kaldes en EMS -dispatcher automatisk.
Størstedelen af EMS -afsendere skal gennemgå certificering for at udføre deres job effektivt. Da de er forpligtet til at give medicinsk rådgivning til mennesker i nød, skal de lære visse livreddende teknikker og procedurer såsom kardiopulmonal genoplivning (CPR). En EMS -koordinator skal også lære at interagere med offentligheden, primært dem, der er nødlidende og ofte panik. Han eller hun skal være i stand til at forblive rolig i enhver situation for at give råd og tilbyde hjælp så hurtigt som muligt.
På mange områder, primært i store byert på samme tid. Ved at dirigere og reagere på så mange nødlidende patienter på én gang er stressniveauer for dette job ofte ekstreme. "Burn Out" og andre jobrelaterede ængstelser rapporteres ofte, så de med en høj stress -tærskel kan være bedst monteret til dette karriereområde.
Det endelige job for en EMS -afsender er at registrere alle opfordringer til kvalitetssikringsformål og juridiske årsager. Han eller hun kan være forpligtet til at ringe til patientens hjem for at sikre, at hjælp er ankommet, eller for at sikre, at tingene blev håndteret korrekt af paramedikerne og andet nødpersonale på scenen. Dette hjælper med at sikre, at opkald konsekvent håndteres korrekt, og at offentligheden får den nødvendige pleje.