Hvad er en administrativ specialist?
Administrative specialister er fagfolk, der er uddannet til at udføre alle de sædvanlige opgaver, der er forbundet med en administrativ assistent, men har også kvalifikationssæt, der giver mulighed for at designe og føre tilsyn med specielle projekter. Typisk vil den administrative specialist have en vis uddannelse i datalogi, være kvalificeret til at skrive eller redigere salgskopi og udføre en række funktioner, der går ud over de sædvanlige geografiske funktioner på de fleste kontorer.
Administrative specialister er i stand til at håndtere de fleste af de traditionelle opgaver, der er involveret i en effektiv funktion af ethvert forretningskontor. Med henblik herpå kan den administrative specialist håndtere indgående og udgående post, tage sig af arkivering af dokumenter, besvare indgående telefonopkald eller træffe rejsearrangementer for ledere. På samme tid kan den administrative specialist opfordres til at fejlfinde en række almindelige arbejdsstationsproblemer, såsom håndtering af en harddisk, der har låst sig, eller hjælpe kontorpersonale med at lære nye programmer. Det er ikke usædvanligt, at en administrativ specialist er stærkt involveret i orienteringen af nye medarbejdere såvel som efteruddannelsesprogrammer for eksisterende ansatte.
Den typiske administrative specialist har sandsynligvis mindst en formel uddannelse i datalogi og teknologi. Generelt vil specialisten have fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner, har tendens til at demonstrere lederskabskvaliteter, der kommer i spil, når de leder et teamprojekt, og har en vis grad af kreativitet, der kan kræves, når man designer og evaluerer nyt reklamemateriale og reklamekampagner .
Nogle gange omtalt som en superadministrativ assistent, kan den administrative specialist være et aktiv i både små og store kontormiljøer. Inden for et lille kontor kan en uddannet administrativ specialist håndtere en lang række opgaver, som ellers ville blive håndteret af andre personer på et stort kontor. Med det større kontor vil den administrative specialist ofte fungere som en kompliment og supportperson for informationssystemets personale, regnskabsafdelingen, salgsstyrken og den generelle administration. En effektiv administrationsspecialist kan som regel nemt passe ind i ethvert kontormiljø.