Hvordan skriver jeg et inkassobrev?
Skrivning af et inkassobrev indebærer, at der udarbejdes et forretningsbrev, der klart identificerer dets formål og overholder din jurisdiktions love for indsamlingspraksis. Du skal typisk medtage oplysninger om gælden, du prøver at inddrive, og det forfaldne beløb. I nogle lande kan det også være nødvendigt, at du medtager sprog, der giver debitor 30 dage til at bestride gældens gyldighed og følge et standardformat for inkassobrev. Mens gældssamlere kan være faste, har de fleste jurisdiktioner love mod brugen af løgne, trusler og skræmmningstaktik ved indsamling af gæld. Faktisk kan du gøre det godt med at starte med at tage en mildere tilgang til at opkræve en gæld og gradvist arbejde op til fastere anmodninger om betaling.
Når du har brug for at skrive et inkassobrev, kan dit første trin være at lære indsamlingslovene i dit område. Det kan være nødvendigt at du skriver et brev i et bestemt format eller undgår visse typer udsagn i retssager. Nogle steder kan det være nødvendigt, at du identificerer, at formålet med brevet er at opkræve en gæld eller specifikt identificere dig selv som en inkasso. På samme måde kan du blive bedt om at informere modtageren om brevet om, at du vil bruge nogen af de oplysninger, du får til at opkræve gælden.
Normalt skal du datere et inkassobrev, og nogle jurisdiktioner kan kræve, at du angiver, at modtageren har 30 dage til at bestride gældens gyldighed. Det kan også være nødvendigt, at du angiver din forretningsadresse såvel som kontaktoplysninger. Hvis den adresse, hvor du gerne vil modtage betalinger, adskiller sig fra din virksomheds fysiske adresse, skal du muligvis også angive den fysiske adresse.
Organet af dit inkassobrev skal være klart og let at forstå. Normalt skal du identificere den gæld, du forsøger at inddrive, og det forfaldne beløb. Hvis du indsamler en gæld for et andet selskab, skal du muligvis også identificere det firma. Et inkassobrev skal kun indeholde sandfærdige oplysninger. De fleste steder har love mod at bruge løgne til at inddrive gæld, og det samme gælder for trusler og skræmmningstaktik.
Ofte fungerer et oprindeligt inkassobrev som en mild påmindelse om, at der skyldes penge. I nogle tilfælde kan en debitor glemme at betale en regning eller opleve midlertidige økonomiske problemer. I et sådant tilfælde kan indledning af skriftlige indsamlingsprocedurer på en venligere note muligvis tilskynde ham til at betale hurtigere. Hvis dette ikke fungerer, skal du muligvis sende breve, der har en gradvis fastere tone.