Hvad er de bedste tip til salg af fast indkomst?
Der er nogle forskellige færdigheder og discipliner, som en fastindkomstmedarbejder bør sigte mod at udvikle for at forbedre chancerne for succes. Disse inkluderer interpersonelle og kommunikationsevner, grundlæggende psykologi og personlige egenskaber som lidenskab og vedholdenhed. Ud over at udvikle disse færdigheder, bør fastindkomstsalgspecialisten have et indgående kendskab til de mange typer af fastforrentede instrumenter. Sådanne instrumenter inkluderer obligationer og værdipapirer, der støttes af aktiver, men det er muligvis nødvendigt, at han eller hun specialiserer sig inden for et bestemt felt, såsom erhvervsobligationer.
Ting som psykologi, kommunikation og overtalelseskunsten går typisk hånd i hånd i et fastindkomstsalgsjob. At kende grundlæggende psykologi kan muligvis gøre det muligt for sælgeren at forstå hans eller hendes eksisterende klienter og potentielle klienter. Ved at forstå deres holdning, især til investering, kan sælgeren henvende sig til dem på den bedste måde ved hjælp af den rigtige overtalelsesmængde. Formålet med dette er at give ham eller hende en større chance for at opretholde gamle kunder og vinde nye.
Interpersonelle og kommunikationsevner er uundværlige i en rolle med fast indkomstsalg, fordi denne type job kræver mange person-til-person-interaktioner. Nogle gange kan det være nødvendigt, at fast-salgssælgeren kan kaldes kvalificerede kundeemner. Koldeopkald involverer at ringe til potentielle kunder, der passer til et bestemt kriterium, men som måske eller måske ikke er interesseret i de produkter, der sælges. Af denne grund resulterer denne tilgang i mange afslag, og derfor bør sælgeren være i stand til at tage afslag uden at blive blændet, og han eller hun bør generelt ikke tage ting personligt.
Desuden skal sælgeren være i stand til at forklare alle mulige renteinstrumenter på en flydende og sammenhængende måde til alle typer investorer fra dem, der ikke ved noget om dem, til dem, der ved ganske lidt om dem. F.eks. Bør fastindkomstsalgsfagmanden have evnen til at forklare produkterne i lægmandsbetingelser til folk, der absolut ikke har kendskab til rentepapirer. Eksempler på sådanne mennesker er pensionister eller dem, der lige har arvet en formue, men ikke har nogen forretningsmæssig baggrund.
Afhængig af virksomhedens drift kan den faste forhandlingspersonale have til opgave at sælge fastforrentede produkter til en bred vifte af potentielle kunder. Disse kunder inkluderer velhavende privatpersoner; store institutioner, såsom pensionskasser; og forsikringsselskaber. I begge tilfælde skal fastindkomstselgeren overbevise beslutningstageren om at købe de indkomstinstrumenter, som han eller hun skal sælge. Det er her sælgerens færdigheder kommer til at spille og hjælpe med at foretage salget.
Den faste indkomstsalgsfaglige færdigheder vil hjælpe ham eller hende med at skaffe nye kunder eller åbne nye konti for gamle. Jo mere dygtig sælgeren er, jo mere produktiv vil han eller hun sandsynligvis være, hvilket kan oversætte til mere salg, flere kunder og flere provisioner for firmaet og ham selv. Desuden vil ting som evig uddannelse, erfaring, lidenskab og vedholdenhed hjælpe sælgeren med at finpudse hans eller hendes færdigheder. Utholdenhed er en nøgletræk, fordi det meste af tiden, når man starter i denne forretning, kan mængden af afvisning, han eller hun måtte møde ved starten, være nedslående.