Was ist Floor Duty in der Wirtschaft?
Floor Duty ist die Zeit, die ein Mitglied eines Immobilienbüros im öffentlichen Bereich des Büros verbringen muss, um eingehende Kunden zu erreichen. Einige andere Arten von Unternehmen halten ebenfalls an dem Konzept der Grundsteuer fest. In der Immobilienbranche wenden sich einige Büros von diesem Konzept ab und leiten potenzielle Kunden direkt an einzelne Mitglieder des Büros weiter, während andere Sekretariatsmitarbeiter einsetzen, die Anrufe und Anfragen nach Bedarf weiterleiten, anstatt einen Immobilienmakler oder Makler zu beauftragen Seien Sie während der regulären Geschäftszeiten immer „auf dem Boden“.
Die ursprüngliche Idee hinter dem Dienst am Boden war, dass ein Kunde jederzeit ein Immobilienbüro kontaktieren möchte. Wenn der Kunde keine Verbindung zum Büro hat, hat er oder sie kein Interesse daran, eine Beziehung zu pflegen. Dies bedeutet, dass ein Kunde, der an einem leeren Büro vorbeigeht oder anruft und keine Antwort erhält, in ein anderes Büro wechselt. Wenn ein Kunde hingegen hereinkommt und sofort von einem Immobilienmakler begrüßt wird oder anruft und ein Makler antwortet, ist dieser Kunde eher geneigt, eine Beziehung mit dem Unternehmen aufzubauen.
Floor Duty bietet die Möglichkeit, Kunden zu gewinnen. Neben der Zusammenarbeit mit Kunden, die im Büro vorbeikommen oder anrufen und umgehend Hilfe bei Verkäufen oder Käufen von Immobilien bitten, wird die Parkettgebühr von einigen Agenten auch verwendet, um Leads zu verfolgen, Papierkram zu erledigen und andere schwer zu erledigende Aufgaben auszuführen auf dem Feld vervollständigen. Dies kann das Planen von Vorführungen, Inspektionen und anderen Terminen einschließen, um sicherzustellen, dass der Agent an Tagen, an denen er nicht im Dienst ist, viel außerhalb des Büros zu tun hat.
Für neue Agenten bietet die Bodendienstleistung erhebliche Möglichkeiten. Viele Leute folgen den Empfehlungen von Freunden, wenn sie Immobilien kaufen und verkaufen müssen, was bedeutet, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit mit etablierten Agenten in einem Büro zusammenarbeiten. Wenn ein neuer Agent einen Walk-in-Client oder ein Call-in-Client treffen und eine Beziehung pflegen kann, kann er oder sie einen Deal abschließen und damit beginnen, eine treue Kundschaft aufzubauen, die wiederum eigene Empfehlungen bietet.
Einige Immobilienmakler verabscheuen den Dienst am Boden und argumentieren, dass dies Zeit spart, die sie auf dem Feld ausgeben könnten. Andere sind der Meinung, dass die Vorteile für sie persönlich und für das Unternehmen insgesamt die gelegentlichen Unannehmlichkeiten bei der Arbeit am Boden überwiegen.