Was sind die besten Methoden für das Änderungsmanagement?
Im Wesentlichen konzentrieren sich Change-Management-Praktiken auf die Verwendung von Ressourcen, Techniken und Prozessen, die Unternehmen bei der Implementierung einer Change-Initiative zur Verbesserung von Leistung und Effizienz unterstützen können. Auch wenn der Umfang von Unternehmen unterschiedlich sein kann, motivieren Change-Management-Praktiken in der Regel die Mitarbeiter und schaffen durch kontinuierliche Kommunikation eine Vision für die Initiative. Das Zusammenführen der wichtigsten Interessengruppen - Gewerkschaften, Manager und Führungskräfte - haben ein Interesse an den vorgeschlagenen Änderungen - kann zu einer Verpflichtung zur Erfüllung der Änderungsinitiative anregen. Die meisten Organisationen sind der Meinung, dass der Übergang in jeder Phase des Change-Management-Prozesses mit geeigneten Unterstützungssystemen handhabbar und die Dynamik für Veränderungen aufrechtzuerhalten ist.
Für die meisten erfolgreichen Change-Management-Praktiken steuert ein systematischer Ansatz normalerweise eine Gruppe zum Abschluss einer Change-Initiative. Das effektive Verwalten von Änderungen umfasst in der Regel Richtlinien für den Übergang jedes Teils des Änderungsmanagementprozesses. Das Festlegen von Regeln kann dazu führen, dass die Änderungsinitiative reibungslos voranschreitet, was sich nachteilig auf Systeme und Personen auswirkt, die Teil der Änderung sind.
Ein designierter Change Agent - die Person oder Gruppe, die normalerweise für das Leiten, Entwickeln und Implementieren der Änderungspläne verantwortlich ist - kann eine Umgebung schaffen, in der die Notwendigkeit einer Änderung akzeptiert wird. Im Allgemeinen wird durch die fortlaufende Kommunikation zum Änderungsmanagement ein Pfad für den Änderungsagenten aufgebaut, der zeigt, dass die Änderungsinitiative zu Verbesserungen führen wird. Durch Motivation, Bereitschaftsbestimmung und Anerkennung des Widerstands gegen Veränderungen wird die Angst vor unbekannten Folgen oft gelindert.
Die Schaffung einer Vision für die notwendige Veränderung ist ein weiteres Element der Veränderungsmanagementpraktiken. Diese Praxis hilft, den Kernzweck der Veränderungsinitiative zu artikulieren. Vision kann Unsicherheit beseitigen und Menschen dazu anregen, sich für eine erfolgreiche Veränderungsinitiative zu engagieren. Die Bereitstellung einer Vision für die Umsetzung der Änderung kann auch die Vorteile für die am stärksten betroffenen Personen verdeutlichen.
Es ist möglich, die Barriere für die Unterstützung von Interessengruppen zu beseitigen, wenn sich die Gruppe um die Vision herum zusammenschließt. Einige Organisationen haben Einzelpersonen oder Gruppen, die eine Veränderungsinitiative positiv oder negativ beeinflussen können. Mit dem Buy-In der Stakeholder hat der Change Management-Prozess möglicherweise bessere Erfolgschancen.
Wenn alle für die vorgeschlagene Änderung an Bord sind, kann dies ohne ein System zum Verwalten des Übergangs fehlschlagen. Bestimmte Ereignisse oder Meilensteine, die sich von den aktuellen zu den zukünftigen Bedingungen entwickeln, die in der Änderungsinitiative vorgeschlagen wurden, müssen normalerweise stattfinden, damit der Übergang erfolgreich verläuft. Zu den erfolgreichsten Methoden für das Änderungsmanagement gehört in der Regel ein Aktivitätenplan, der sich auf Aufgaben konzentriert, mit denen die mit der Änderung verbundenen Prioritäten verknüpft werden.
Während der Durchführung der Aktivitäten können für die Change-Management-Praktiken auch Aufgaben erforderlich sein, die den Schwung erhalten, indem die endgültigen Ziele der Änderung bekräftigt werden. Die anfängliche Erregung der Gruppe kann nachlassen, wenn ein Problem bei betrieblichen oder strukturellen Veränderungen auftritt. Durch angemessene Ressourcen und Unterstützungssysteme zur Behebung von Problemen kann möglicherweise vermieden werden, dass die Änderungsinitiative zum Stillstand kommt.