Was sind die besten Tipps für die Implementierung von Business Intelligence?
Business Intelligence umfasst das Sammeln relevanter Daten und die Installation von Tools, mit denen Manager die Informationen abrufen und bei Entscheidungen verwenden können. Viele Berater in diesem Bereich weisen darauf hin, dass die Implementierung eines Business-Intelligence-Systems ebenso wichtig ist wie die Entwicklung der Tools zum Sammeln und Anzeigen der Daten. Zu den Tipps für eine erfolgreiche Implementierung von Business Intelligence gehören ein klares Verständnis der betrieblichen Vorteile, die das System bieten wird, die Unterstützung von Top-Managern im Unternehmen, die Einrichtung eines Aktionsteams, eine effektive Schulung zum Einsatz der Tools und die Erstellung eines Messsystems ständige Evaluierung.
Einer der Vorteile von Business Intelligence ist die bessere strategische und taktische Nutzung vorhandener Daten, die an verschiedenen Standorten im Informationstechnologiesystem eines Unternehmens gespeichert sind. Diese Daten können von Verkaufsberichten über Flottenwartungsaufzeichnungen bis hin zu Personalmitarbeiterakten und vielem mehr reichen. Ein Business Intelligence-System überlagert die IT-Infrastruktur des Unternehmens mit einem häufig als Dashboard bezeichneten Tool, mit dem berechtigte Benutzer direkt auf gespeicherte Daten zugreifen können.
Es ist wichtig, den Business Intelligence-Implementierungsprozess mit einem klaren Verständnis der betrieblichen Vorteile zu beginnen, die der Zugriff auf diese Daten bieten soll. Wenn Sie wissen, wie die Daten verwendet werden, welche Probleme sie lösen und welche Entscheidungen sie unterstützen können, können Sie eine Berechnung des Return on Investment erstellen, mit der Top-Manager den Nutzen des Systems im Vergleich zu den Kosten abschätzen können.
Ein typischer Aufwand für die Implementierung von Business Intelligence betrifft nahezu jeden Aspekt eines Unternehmens. Wenn ein Unternehmen feststellt, dass die Erstellung eines solchen Systems kostengünstig ist, muss der Business-Intelligence-Implementierungsprozess mit der Entwicklung von Support auf höchster Ebene des Unternehmensmanagements beginnen. Mit der Unterstützung eines Chief Executive Officers oder einer ähnlichen Ebene verfügen die mit der Implementierung des Business-Intelligence-Systems beauftragten Mitarbeiter über ausreichende Befugnisse, um abteilungsübergreifend im Unternehmen zu arbeiten und Unterstützung auf der Ebene der mittleren Führungskräfte zu benötigen. Diese Unterstützung wird normalerweise für eine erfolgreiche Implementierung von Business Intelligence als unerlässlich angesehen.
Business Intelligence-Systeme werden häufig mit externen Beratern entwickelt und implementiert. Ein guter Tipp, um die Erfolgsaussichten für die Implementierung des Systems zu verbessern, besteht darin, dass ein Team von Mitarbeitern des Unternehmens darin geschult wird, wie es funktioniert, welche Vorteile es bietet und welche Tools es verwendet. Dieses interne Kompetenzzentrum bietet eine wichtige Erstausbildung und kontinuierliche Unterstützung, wenn die Mitarbeiter die neuen Tools nutzen.
Eine fortlaufende Komponente einer effektiven Implementierung von Business Intelligence ist ein System zur Messung der Effektivität bei der Unterstützung des Unternehmensbetriebs. Dies verbindet die Implementierung mit dem anfänglichen Schritt, zu verstehen, welche betrieblichen Vorteile das System bieten soll. Die Verwendung der Business Intelligence und der zur Anzeige verwendeten Tools sollte mit dem erwarteten Nutzen verglichen, bewertet und nach Bedarf angepasst werden, um die Ziele zu erreichen.