Jaké jsou nejlepší tipy pro implementaci Business Intelligence?
Obchodní zpravodajství zahrnuje shromažďování příslušných dat a instalační nástroje, které umožňují manažerům získávat informace a používat je při rozhodování. Mnoho konzultantů v této oblasti poukazuje na to, že implementace systému business intelligence je stejně důležitá jako vývoj nástrojů pro shromažďování a zobrazování dat. Mezi tipy pro úspěšnou implementaci business intelligence patří jasné porozumění operačním výhodám, které systém poskytne, podpora špičkových manažerů ve společnosti, vytvoření akčního týmu, poskytování účinného školení o používání nástrojů a vytvoření systému měření pro poskytovat průběžné hodnocení.
Jednou z výhod, které poskytuje business inteligence, je lepší strategické a taktické využití existujících datových skladů na různých místech v informačním systému společnosti. Tato data se mohou pohybovat od zpráv o prodeji, záznamů o údržbě vozového parku až po soubory zaměstnanců lidských zdrojů a další. Systém Business Intelligence překrývá infrastrukturu podnikových informačních technologií pomocí nástroje, často nazývaného dashboard, kde oprávnění uživatelé mohou přímo přistupovat ke skladovaným datům.
Je důležité zahájit proces implementace business intelligence s jasným pochopením provozních výhod, které má přístup k těmto datům. Díky znalosti způsobu, jakým budou data použita, problémů, které může pomoci vyřešit, a jejich rozhodování může podpořit, je možné vyvinout výpočet návratnosti investic, který umožní vrcholovým manažerům odhadnout přínos systému oproti jeho nákladům.
Typické úsilí o implementaci business intelligence se dotýká téměř všech aspektů podniku. Pokud firma zjistí, že vytvoření takového systému je nákladově efektivní, musí proces implementace business intelligence začít vývojem podpory na nejvyšší úrovni řízení společnosti. S podporou generálního ředitele nebo podobné úrovně budou mít zaměstnanci pověření implementací systému business intelligence dostatečnou pravomoc pracovat ve všech odděleních firmy a vyžadovat podporu na úrovni středního manažera. Tato podpora je obvykle považována za životně důležitou pro úspěšnou implementaci business intelligence.
Systémy business intelligence jsou často vyvíjeny a implementovány s externími konzultanty. Dobrým tipem pro zlepšení vyhlídek na úspěch při implementaci systému je nechat tým zaměstnanců společnosti vyškolený v tom, jak to funguje, výhody, které poskytuje, a používání jeho nástrojů. Toto interní centrum excelence poskytuje důležité počáteční školení a průběžnou podporu, protože zaměstnanci používají nové nástroje.
Průběžnou součástí efektivní implementace podnikové inteligence je systém, který měří efektivitu při napomáhání provozu společnosti. To spojuje implementaci zpět s počátečním krokem k pochopení toho, jaké provozní výhody systém přináší. Použití podnikové inteligence a nástroje použité k jejímu zobrazení by měly být porovnány s očekávanými přínosy, vyhodnoceny a upraveny podle potřeby k dosažení cílů.