Was sind die verschiedenen Performance Management-Lösungen?

Verschiedene Performance-Management-Lösungen lösen Konsistenzprobleme in einer Organisation, einer Abteilung und einem Prozess. Das Leistungsmanagement ist eine Methode zur Überwachung und Bewertung des Produktionsniveaus mithilfe eines Überprüfungssystems. Änderungen in der Art und Weise, wie eine Organisation mit ihren Kunden kommuniziert, und in der Art und Weise, wie Abteilungen innerhalb der Organisation miteinander interagieren, können im Allgemeinen Leistungsinkonsistenzen beheben. Lösungen zur Verbesserung der Leistung eines einzelnen Mitarbeiters können Änderungen des Zeitplans und des Betriebsstandorts umfassen. Das Ändern von Richtlinien, die sich auf Unternehmensprozesse auswirken, ist eine häufig verwendete Lösung, um die Geschäftsabläufe positiv zu beeinflussen.

Lösungen für Zeitverlust- und Abfallprobleme ergeben sich normalerweise aus regelmäßig geplanten Leistungsüberprüfungen. Das Management prüft die Leistung über einen Standardzeitraum hinweg genau, damit sie an früheren Überprüfungen gemessen werden kann. Mit Business Performance Management-Software lassen sich Informationen aus früheren Auswertungen in der Regel einfacher zusammenstellen und verarbeiten. Anschließend werden Performance-Management-Lösungen implementiert, um die während der Überprüfung festgestellten Einschränkungen direkt zu beheben. Tools wie Anreize und Fristen werden häufig eingesetzt, um das Leistungsniveau bis zur nächsten Überprüfung auf dem neuesten Stand zu halten.

Klar festgelegte Ziele erleichtern es oft, die unterdurchschnittliche Partei zur Rechenschaft zu ziehen. Ein Ultimatum wird in der Regel gestellt, nachdem mehrere Überprüfungen ergeben haben, dass eine Produktion auf dem gewünschten Niveau nicht möglich ist. Performance-Management-Lösungen können den Austausch von Führungskräften durch qualifiziertere Mitarbeiter und sogar die Entlassung von Wiederholungstätern umfassen. Jede Richtlinien- oder Prozessänderung muss auf die Leistungsaspekte des Einzelnen oder der Gruppe von Einzelpersonen zugeschnitten sein. Effektive Lösungen werden von einem Manager angewendet, der genau weiß, was die Situation verursacht hat.

Training ist ein Leistungsmanagement-Tool, das direkte Interaktionen zwischen dem Management und untergeordneten Mitarbeitern beinhaltet. Die Person oder Personen mit Leistungsproblemen haben die Möglichkeit, Techniken und Fähigkeiten zu erlernen, um ihre Anstrengungen zu maximieren. Führungskräfte können die alltäglichen Hindernisse, mit denen die Mitarbeiter des Unternehmens konfrontiert sind, besser verstehen. Während des Trainings kann der Manager eine Vielzahl verschiedener Performance-Management-Lösungen anbieten, um die bestmögliche Chance auf zukünftigen Erfolg zu gewährleisten. Gut ausgebildete und unterstützte Mitarbeiter fühlen sich in der Regel wohler, wenn sie bei Leistungsproblemen zum Management gehen, bevor sie größere Probleme für das Unternehmen verursachen.

Performance-Management-Lösungen werden häufig anhand der anfänglichen Kosten für das Unternehmen und des möglichen Produktionsnutzens bewertet. Der Personalabbau, um Doppelarbeit zu vermeiden, ist für das Unternehmen im Allgemeinen mit geringen oder keinen Kosten verbunden. Die positiven Auswirkungen des Abbaus unnötiger Mitarbeiter oder Abteilungen sind nahezu unmittelbar zu spüren.