Was macht die Mitarbeiter des Front -Office?

In der Geschäftswelt, insbesondere in Investitionen, bezieht sich der Ausdruck „Front Office -Mitarbeiter“ am häufigsten auf das Vertriebs- und Marketingpersonal eines Unternehmens. Diese Fachleute sind die Menschen, die den größten Kontakt zu Kunden haben, und es sind ihre Abteilungen, die den Großteil des Umsatzes des Unternehmens generieren. Sie werden so genannt, weil sie das Unternehmen der Welt vertreten, wie eine Rezeptionistin oder andere Mitarbeiter an der Rezeption. In Sportumgebungen, insbesondere in professionellen Teams, hat der Begriff eine etwas andere Bedeutung. In der Regel besteht ein Sport -Front -Office -Mitarbeiter aus dem Eigentümer, dem Werbedirektor und anderen Führungskräften eines Teams, obwohl im Grunde genommen alle Mitarbeiter von Spielern und Trainern in die Gruppe aufgenommen werden könnten. Menschen, die zu Besprechungen und Terminen ankommen, warten oft im Büro, was häufig mit einer Lobby kombiniert wird. In einigen kleinen UnternehmenES, Sekretäre und Verwaltungspersonal, die an der Rezeption arbeiten, werden als "Front Office -Mitarbeiter" des Unternehmens bezeichnet. Innerhalb größerer Unternehmen gilt der Ausdruck jedoch für Fachleute, die das Unternehmen im größeren „Front Office“ des Marktes vertreten.

Es wird angenommen, dass

Mitarbeiter in Front-, Middle- und Back -Office -Gruppierungen aus dem Finanz- und Investmentbanking -Sektor stammen und weiterhin mit Unternehmen in diesem Bereich verbunden sind. Andere Unternehmen haben die Terminologie angepasst, ist aber nicht allgegenwärtig. Viel hängt vom Kontext ab. Insbesondere in den Rechts- und medizinischen Bereichen bezieht sich das „Front -Office -Personal“ normalerweise auf das Verwaltungspersonal, das buchstäblich in einem Front Office arbeitet.

Vertriebs-, Handels- und Marketingabteilungen bilden den größten Teil einer "Investmentfirma" oder eines anderen Unternehmens "Front Office". Das sind die Leute, die tatsächlich ausgehenin das Feld, um Verkaufsanrufe und Pitch -Produkte und -dienstleistungen auf Konferenzen zu tätigen. Sie arbeiten direkt mit Kunden zusammen und helfen ihnen dabei, Geschäfte auszuhandeln, Investitionen zu tätigen oder Mittel zuzuweisen. Die Gebühren und Einnahmen, die diese Fachleute durch ihre Aufgaben in der Front -Büro bringen, machen häufig den größten Teil des Gesamtbudgets des Unternehmens aus.

ausgelagerte Mitarbeiter werden manchmal als Front -Office -Mitarbeiter angesehen, dies hängt jedoch häufig von den Konturen der Agenturbeziehung und der Art der geleisteten Arbeit ab. In den meisten Fällen ist die Bezeichnung Fachleuten vorbehalten, die intern arbeiten und ein aktiver Bestandteil des Corporate-Zieleinsatzprozesses sind. Sie arbeiten normalerweise sehr eng mit Fachleuten zusammen, die als „Middle Office“ und „Back Office“ bezeichnet werden.

Das Middle Office besteht in der Regel aus Risikomanagement-, internen Strategie- und Informationstechnologie -Fachleuten, und das Backoffice umfasst in der Regel Verwaltungsfachleute. Beide Gruppen sind für die wesentlichFunktionsweise des Unternehmens, aber sie haben nur wenige Interaktionen mit Personen außerhalb der Unternehmensmauern. Sie spielen für das Front -Office -Personal unterstützende Rollen.

Sportteams sind eine bemerkenswerte Ausnahme. Fast alle Sportteams, ob Amateur oder Profi, bezeichnen ihre Führungskräfte - ihren Präsidenten, Werbemanager und Chief Financial Officer - als „Front Office -Mitarbeiter“. Dies unterscheidet sie von den feldbasierten Mitarbeitern, nämlich die Trainer, Manager und Spieler. In diesem Zusammenhang gehören fast alle, die mit dem Team verbunden sind, aber es wird nicht erwartet, dass sie während der Wettbewerbe eine aktive Rolle spielen.