Was macht das bessere Business Bureau?
Das Better Business Bureau (BBB) ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das sich mit der Förderung guter Geschäftspraktiken und der Weitergabe von Informationen über Unternehmen mit Verbrauchern befasst. Mehrere Abteilungen und Franchise -Unternehmen des Better Business Bureau tätigen in verschiedenen Regionen der Vereinigten Staaten und Kanada. Diese regionalen Outfits gehören zum Council of Better Business Bureaus (CBBB), der den Verbrauchern Informationen über Unternehmen liefert, die auf dem nordamerikanischen Kontinent tätig sind. Ähnlich, aber unterschiedlich titierte Organisationen existieren in anderen Nationen wie Australien und Großbritannien.
Vorläufer des Better Business Bureau entstanden Anfang des 20. Jahrhunderts in verschiedenen Teilen Nordamerikas. Diese Organisationen sammelten Informationen zu Wirtschaftsstreitigkeiten, Missmanagement von Unternehmen und unethischen Geschäftspraktiken. Im Jahr 1970 vereint sich viele regionale Entitäten, die sich mit dem CBBB bildeten. Verbraucher, die daran denken, Waren oder Dienstleistungen von zu kaufenEin bestimmtes Unternehmen kann im Online -Verzeichnis des örtlichen Büros nach Informationen zu diesen Unternehmen suchen. Aufzeichnungen über frühere Beschwerden und Produktrückrufe sind leicht verfügbar, damit die Verbraucher fundierte Entscheidungen treffen können.
Unternehmen und gemeinnützige Gruppen können sich beim Büro registrieren. Vertreter des örtlichen Büros sammeln Informationen über diese Unternehmen, sprechen mit den Geschäftsinhabern und überprüfen alle Verbraucherbeschwerden. Unternehmen, die die ethischen Standards, die das Büro bestrebt, aufrechtzuerhalten, können zu akkreditierten Mitgliedern des Better Business Bureau werden. Viele Verbraucher bevorzugen es, mit Unternehmen umzugehen, die akkreditierte Büro -Mitglieder sind, und einige Menschen neigen dazu, mit Unternehmen zu arbeiten, die nicht Mitglieder der Organisation sind.
Lokale Abteilungen des Büros geben regelmäßig Verbraucheralarme aus, in denen laufende Betrugsfälle mit kriminellen Unternehmen teilnehmen, die sich meldenals legitime Unternehmen ausrichten. Darüber hinaus geben diese Organisationen Informationsbroschüren aus, die den Verbrauchern Ratschläge zu Angelegenheiten wie Finanzmanagement, Vorbereitung und Altersvorsorge geben. Viele Betrüger und unethische Geschäftsleute versuchen, Verbraucher zu nutzen, die wichtige finanzielle Entscheidungen treffen. Daher weist das Better Business Bureau die Verbraucher auf die Art der roten Fahnen auf, die normalerweise Betrug und betrügerische Systeme begleiten.
Wenn das Büro eine Verbraucherbeschwerde erhält, leitet es Einzelheiten zum Thema des Geschäfts im Zentrum des Streits weiter. Das Unternehmen wird die Möglichkeit geboten, die Angelegenheit zu begleichen oder die Beschwerde zu beantworten. Wenn das Unternehmen Streitigkeiten nicht zufriedenstellend behebt, kann es seine bessere Akkreditierung des Geschäftsbüros verlieren. Darüber hinaus können Details des ungeklärten Streits auf der Website des Büros veröffentlicht werden. Aus rechtlichen Gründen sammelt das Büro weder Informationen noch untersucht Berichte über den KonsumER -Streitigkeiten, die bereits zu Gerichtsmaßnahmen geführt haben.