Was ist eine Qualifikationslückenanalyse?
Eine typische Qualifikationslückenanalyse misst die Leistung eines Mitarbeiters anhand einer festgelegten Gruppe von Fähigkeiten. Ziel der Übung ist es, Bereiche zu bestimmen, in denen die Leistung verbessert werden muss. Die Ergebnisse werden in der Regel verwendet, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die spezifischen Schulungen erhält, die erforderlich sind, um die organisatorischen Erwartungen zu erfüllen.
Das übergeordnete Ziel der Qualifikationslückenanalyse besteht darin, detailliert zu untersuchen, wie gut sich die Mitarbeiter an den für ihre Position festgelegten Benchmarks messen. Jede analysierte Fähigkeit ist ein Teil dieses Gesamtbildes. Es gibt verschiedene Arten von Fähigkeiten, die mit jeder Position verbunden sind, von kritisch bis wünschenswert.
Um eine gründliche Analyse der Qualifikationslücken durchführen zu können, muss zunächst ermittelt werden, welche Qualifikationen erforderlich sind. Dies kann derzeit bekannte Bedürfnisse einschließen, der Prozess kann jedoch auch neue Fähigkeiten aufzeigen, die die Auswirkungen des Mitarbeiters auf das Unternehmen erhöhen können. Insgesamt muss festgelegt werden, welche Fähigkeiten die Organisation voranbringen und zur Erreichung ihrer Ziele beitragen.
Die wichtigsten Arten von zu bestimmenden Fähigkeiten sind kritische Fähigkeiten. Dies sind die Leistungselemente, die zufriedenstellend erfüllt werden müssen, damit der Mitarbeiter einen sinnvollen Beitrag leistet. Ohne diese Fähigkeiten kann die Organisation nicht richtig funktionieren.
Nachdem die erforderlichen Fähigkeiten ermittelt wurden, wird für jede Position eine Stellenbeschreibung erstellt. Diese Beschreibungen werden dann an der Leistung aller Mitarbeiter gemessen. Eine Qualifikationslückenanalyse umfasst nicht nur die Ermittlung und Messung dieser Qualifikationen, sondern auch die Entwicklung neuer Profile für erwartete Änderungen im Geschäft. Die Mitarbeiter werden auch auf ihre Fähigkeit hin bewertet, mit diesen Anpassungen umzugehen. Insbesondere für diesen Bereich kann ein individuell zugeschnittener Trainingsplan erforderlich sein.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Informationen für eine Qualifikationslückenanalyse gesammelt werden können. Zu den häufigsten zählen individuelle Leistungsbeurteilungen, Interviews mit Vorgesetzten und Fokusgruppensitzungen. Durch das Sammeln von Informationen auf verschiedene Arten und aus verschiedenen Quellen ist es wahrscheinlicher, dass die Ergebnisse der Analyse korrekt sind.
Nachdem eine Organisation eine Qualifikationslückenanalyse abgeschlossen hat, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie die Informationen verwendet werden können. Der Hauptvorteil besteht darin, dass die Mitarbeiter geschult oder ihre Aufgaben neu bewertet werden können. Die Analyseergebnisse können den Führungskräften auch dabei helfen, die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen besser zuzuordnen, indem die Fähigkeiten den besten Positionen zugeordnet werden. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie eine neue Position suchen, die am besten von einem derzeitigen Mitarbeiter besetzt werden kann.