Vad är en färdighetsgapanalys?
En typisk färdighetsgapanalys kommer att mäta en anställds prestanda mot en bestämd grupp av förmågor. Syftet med övningen är att bestämma områden där prestanda måste förbättras. Resultat används vanligtvis för att säkerställa att varje anställd får den specifika utbildning som krävs för att utföra upp till organisatoriska förväntningar.
Det övergripande målet med analys av färdighetsgap är att i detalj undersöka hur väl de anställda mäter mot riktvärden som ställts in för sina positioner. Varje färdighet som analyseras är en del av den totala bilden. Det finns olika typer av färdigheter kopplade till varje position, från det kritiska till det önskvärda.
För att genomföra en grundlig analys av färdighetsklyftan måste det först fastställas vilka färdigheter som behövs. Detta kan inkludera för närvarande kända behov, men processen kan också avslöja nya färdigheter som kan öka den anställdes inverkan på organisationen. Sammantaget måste det fastställas vilka färdigheter som ska främja organisationen och hjälpa den att uppnå sina mål.
De viktigaste typerna av förmågor att bestämma är kritiska färdigheter. Dessa är de delar av prestanda som måste fullbordas på ett tillfredsställande sätt för att den anställda kan göra ett meningsfullt bidrag. Utan dessa färdigheter kan organisationen inte fungera korrekt.
Efter att de nödvändiga färdigheterna har fastställts utvecklas en arbetsbeskrivning för varje befattning. Dessa beskrivningar mäts sedan mot alla anställdas prestanda. En kompetensgapanalys innebär inte bara att bestämma och mäta dessa färdigheter utan också utveckla nya profiler för förväntade förändringar i verksamheten. Anställda utvärderas också för sin förmåga att hantera dessa justeringar. Det är särskilt för detta område som en individuell anpassad utbildningsplan kan behövas.
Det finns flera sätt att information för en färdighetsgapanalys kan samlas in. Några av de vanligaste inkluderar individuella prestationsrecensioner, intervjuer med handledare och fokusgruppsmöten. Genom att samla in information på olika sätt och från olika källor är det mer troligt att resultaten av analysen kommer att vara korrekta.
När en organisation har genomfört en färdighetsgapanalys finns det flera sätt på vilka informationen kan användas. Den främsta fördelen är att anställda kan utbildas eller omprövas uppgifter. Analysresultat kan också hjälpa chefer att bättre fördela anställda i hela organisationen genom att matcha kompetensuppsättningar till de bästa positionerna. Detta kan vara särskilt användbart när du anställer en ny tjänst som bäst ska fyllas av en nuvarande anställd.