Hvad er en Skill Gap-analyse?
En typisk analyse af færdighedskløft måler en medarbejders præstationer mod en bestemt gruppe af evner. Formålet med øvelsen er at bestemme områder, hvor ydeevnen skal forbedres. Resultater bruges typisk til at sikre, at hver medarbejder får den specifikke træning, der kræves for at udføre op til organisatoriske forventninger.
Det overordnede mål med analyse af færdighedskløft er at undersøge i detaljer, hvor godt medarbejderne måler mod benchmarks, der er sat for deres positioner. Hver analyse, der analyseres, er en del af det samlede billede. Der er forskellige typer færdigheder knyttet til hver position, fra det kritiske til det ønskelige.
For at gennemføre en grundig analyse af færdighedskløft skal det først bestemmes, hvilke færdigheder der er behov for. Dette kan omfatte aktuelt kendte behov, men processen afslører muligvis også nye færdigheder, der kan øge medarbejderens indflydelse på organisationen. Generelt skal det bestemmes, hvilke færdigheder der vil fremme organisationen og hjælpe den med at nå sine mål.
De vigtigste slags evner til at bestemme er kritiske færdigheder. Dette er de elementer i præstationen, der skal gennemføres tilfredsstillende for at medarbejderen kan yde et meningsfuldt bidrag. Uden disse færdigheder kan organisationen ikke fungere korrekt.
Efter at de nødvendige færdigheder er blevet fastlagt, udvikles en jobbeskrivelse for hver position. Disse beskrivelser måles derefter mod alle medarbejders præstationer. En færdighedsgapanalyse involverer ikke kun bestemmelse og måling af disse færdigheder, men også udvikling af nye profiler til forventede ændringer i virksomheden. Medarbejderne evalueres også for deres evne til at håndtere disse justeringer. Det er især på dette område, der muligvis er behov for en individuelt tilpasset træningsplan.
Der er flere måder, hvorpå information til en færdighedsgapanalyse kan indsamles. Nogle af de mest almindelige inkluderer individuelle præstationsanmeldelser, interviews med vejleder og fokusgruppemøder. Ved at indsamle information på forskellige måder og fra forskellige kilder er det mere sandsynligt, at resultaterne af analysen vil være nøjagtige.
Når en organisation har afsluttet en færdighedsgapanalyse, er der flere måder, hvorpå informationen kan bruges. Den primære fordel er, at medarbejdere kan uddannes eller revurderes. Analyseresultater kan også hjælpe ledere med at tildele medarbejdere i hele organisationen ved at matche dygtighedssæt til de bedste positioner. Dette kan være særlig nyttigt, når du ansætter en ny stilling, der bedst vil blive udfyldt af en nuværende medarbejder.