스킬 갭 분석이란 무엇입니까?

일반적인 기술 격차 분석은 정해진 능력 그룹에 대한 직원의 성과를 측정합니다. 연습의 목적은 성능을 개선해야하는 영역을 결정하는 것입니다. 결과는 일반적으로 각 직원이 조직의 기대에 부응하는 데 필요한 특정 교육을 받도록하는 데 사용됩니다.

기술 격차 분석의 전반적인 목표는 직원들이 자신의 위치에 대해 설정된 벤치 마크에 대해 얼마나 잘 측정하는지 자세히 조사하는 것입니다. 분석 된 각 기술은 전체 그림의 일부입니다. 각 직책에는 필수에서 필수까지 다양한 유형의 기술이 있습니다.

철저한 기술 격차 분석을 완료하려면 먼저 어떤 기술이 필요한지 결정해야합니다. 여기에는 현재 알려진 요구 사항이 포함될 수 있지만 프로세스에 따라 직원이 조직에 미치는 영향을 높일 수있는 새로운 기술이 드러날 수도 있습니다. 전반적으로 어떤 기술이 조직을 발전시키고 목표 달성에 도움이 될지를 결정해야합니다.

결정하는 가장 중요한 능력은 결정적인 기술입니다. 이는 직원이 의미있는 기여를하기 위해 만족스럽게 완료해야하는 성과 요소입니다. 이러한 기술이 없으면 조직이 제대로 기능 할 수 없습니다.

필요한 기술이 결정된 후 직책에 대한 직무 기술이 개발됩니다. 그런 다음이 설명은 모든 직원의 성과와 비교하여 측정됩니다. 기술 격차 분석에는 이러한 기술을 결정하고 측정 할뿐만 아니라 예상되는 비즈니스 변화를위한 새로운 프로필을 개발하는 것도 포함됩니다. 직원은 이러한 조정을 처리 할 수있는 능력에 대해서도 평가를받습니다. 특히이 영역에서는 개별적으로 맞춤화 된 교육 계획이 필요할 수 있습니다.

기술 격차 분석을위한 정보를 수집 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 일반적인 예로는 개별 성과 검토, 감독자와의 인터뷰 및 포커스 그룹 회의가 있습니다. 다양한 방법으로 다양한 출처에서 정보를 수집하면 분석 결과가 정확할 가능성이 높습니다.

조직이 기술 격차 분석을 완료 한 후 정보를 사용할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다. 가장 큰 이점은 직원이 교육을 받거나 업무를 재평가 할 수 있다는 것입니다. 분석 결과는 또한 기술 집합을 최상의 위치에 일치시킴으로써 경영진이 조직 전체에 직원을 더 잘 할당 할 수 있도록 도와줍니다. 이것은 현재 직원이 가장 잘 채우는 새로운 직책을 채용 할 때 특히 유용 할 수 있습니다.