Was ist eine Lieferantenbewertung?
Manchmal als Lieferantenanalyse bezeichnet, ist eine Lieferantenbewertung ein Ansatz, mit dem Unternehmen feststellen, ob ein bestimmter Anbieter oder Lieferant ein guter Kandidat für eine dauerhafte Arbeitsbeziehung ist. Die Idee hinter der Bewertung ist es, sicherzustellen, dass der Anbieter finanziell stabil ist, die Menge der benötigten Waren oder Dienstleistungen erbringen kann und einen Service- und Supportlevel bereitstellt, der als akzeptabel angesehen wird. Die vom Lieferanten angebotene Preisgestaltung ist häufig eine Schlüsselkomponente bei der Lieferantenbewertung.
Die genauen Kriterien für die Lieferantenbewertung hängen zwar von den Anforderungen des Unternehmens ab, es gibt jedoch einige grundlegende Faktoren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit in Betracht gezogen werden. Einige dieser Faktoren konzentrieren sich auf allgemeine Informationen über den Anbieter, die dem potenziellen Kunden helfen, mehr über die Funktionsweise des Anbieters zu erfahren. Fragen zur Anzahl der vom Anbieter betriebenen Standorte, eine allgemeine Vorstellung davon, wie groß die Belegschaft tatsächlich ist, und die jährlichen Einnahmen des Anbieters tragen dazu bei, dass der Anbieter etabliert ist und eine Präsenz in der Geschäftswelt aufgebaut hat.
Zusammen mit den Grundlagen wird die Lieferantenbewertung ein wenig tiefer in die Richtlinien und Verfahren des Lieferanten eingehen. Ziel ist es, festzustellen, ob der Anbieter in der Lage ist, Waren oder Dienstleistungen in Mengen zu liefern, die den Anforderungen des Kunden entsprechen. Ein großes Unternehmen, das einen Telefonkonferenzanbieter sucht, erkundigt sich beispielsweise nach der Anzahl der Verbindungen, die zu einer einzelnen Telefonkonferenz hergestellt werden können, und ob das Unternehmen in der Lage ist, einen großen Zustrom von Telefonkonferenzen zu bestimmten Geschäftszeiten abzuwickeln Woche. In ähnlicher Weise möchte ein Textilhersteller möglicherweise sicherstellen, dass der Verkäufer eine bestimmte Menge an Rohstoffen bis zu einem bestimmten Tag pro Woche liefern kann.
Bei der Lieferantenbewertung wird häufig auch darauf geachtet, dass der Lieferant in der Lage ist, im Falle eines plötzlichen Anstiegs des Bedarfs an Waren und Dienstleistungen effektiv zu reagieren. Für potenzielle Kunden ist es oft wichtig zu erörtern, wie viel Zeit der Anbieter benötigt, um Vorkehrungen zu treffen, um Notfallsituationen zu begegnen, und wie Anfragen nach diesen Bedürfnissen beschleunigt werden können. In ähnlicher Weise werden auch häufig Fragen zur Kundenbetreuung - entweder als Selbstverständlichkeit oder in einer Notfallsituation - in die Bewertung einbezogen.
Wie bei vielen Arten von Unternehmensbewertungen spielt auch bei jeder Lieferantenbewertung der Preis eine wichtige Rolle. Der potenzielle Kunde möchte wissen, dass der Anbieter nicht nur in der Lage ist, die Anforderungen zu erfüllen, sondern diese Waren und Dienstleistungen auch zu einem wettbewerbsfähigen Preis bereitstellt. Unter der Annahme, dass die Produkte, das Service- und Supportniveau sowie die Preise attraktiv genug sind, um die Gespräche fortzusetzen, ist der Kunde möglicherweise bereit, ein Angebot des Anbieters zu unterbreiten und schließlich einen Vertrag abzuschließen, der beiden Parteien zugute kommt.