Was ist ein Arbeitsticket?

Arbeitskarten werden kontinuierlich aktualisierte Dokumente, die hauptsächlich in der Dienstleistungsbranche verwendet werden, um den Status eines Projekts zu verfolgen.Beispielsweise kann ein Arbeitsticket zur Reparatur von Automobilen, zur Versand eines Artikels, einer Computerhardware oder Softwarereparaturen oder der Installation des Telefondienstes verwendet werden.In der modernen Zeit ist ein Arbeitsticket normalerweise ein virtuelles Dokument, was bedeutet, dass keine tatsächlichen Unterlagen erzeugt werden.Vielmehr werden die Tickets über Softwaredatenbanken erstellt und aktualisiert.

Die Vorteile einer virtuellen Arbeitskarte sind zahlreich.Ein Dienstleister kann beispielsweise eine Abfrage eines Kunden eingeben und den Status des Projekts herausfinden.Sobald ein Dienst zur Zufriedenheit sowohl des Kunden als auch des Dienstanbieters abgeschlossen ist, wird das Arbeitsticket häufig mit neuen Daten für den nächsten Dienst überschrieben.Es gibt jedoch eine wachsende Anzahl von Dienstleistern, die eine abgeschlossene Kopie der Arbeitskarten sparen, die sie generieren, um genau zu zeigen, wie ein bestimmter Dienst bereitgestellt wurde und wie lange der Prozess dauerte.Arbeitskarten werden dann verwendet, um Streitigkeiten von Kunden zu begleichen, die der Meinung waren, dass der Service weder rechtzeitig noch abgeschlossen oder nicht abgeschlossen wurde.Ein Arbeitsticket ist nicht rechtsverbindlich, da es sich lediglich um ein Informationsdokument handelt, mit dem ein Dienstleister wissen kann, was fertiggestellt wurde und was noch zu tun ist.Persönliche Notizen können auch hinzugefügt werden, wie der Kunde unhöflich und aggressiv oder Kunde ist schwierig zu hören, muss Teletypewriter (TTY) verwenden, um andere über einzigartige Herausforderungen beim Umgang mit einem bestimmten Kunden zu informieren.

Eine Arbeitsauftrag ist die erste AnfrageDies definiert speziell, was der Kunde und Dienstleister für getan werden muss.Verträge definieren die Bedingungen, wie die Arbeiten abgeschlossen werden sollen, sodass beide Parteien ein klares Verständnis der Bedingungen haben.Dies beinhaltet normalerweise einen zitierten Preis, Arbeitszeitrahmen, das, was vom Kunden geliefert werden soll und was der Dienstleister am Ende des Vertrags abgeschlossen haben soll.Eine Quittung ist die endgültige Bilanz des Dienstes und der geschuldete Betrag.