Was ist ethnisches Marketing?
Ethnisches Marketing ist der Prozess der Gestaltung von Produktkampagnen und Werbung, um bestimmte rassische, ethnische oder kulturell bedingte Verbrauchergruppen anzusprechen. Es ist eine Art Marktsegmentierung, die versucht, bestimmte Gruppen mit gezielteren und angemessen präsentierten Botschaften anzusprechen. Diese Art des Marketings kann für positive oder negative Geschäftszwecke verwendet werden.
Das Marketing stellt den Verbrauchern Produkte vor und versucht sie zum Kauf zu überreden. Es ist eine Funktion einer integrierten Strategie, die Dinge wie Verpackung und Werbung einbezieht, um ein Produktimage zu entwickeln und das auf diesem Image basierende Verbraucherverhalten zu fördern. Unternehmen haben die Möglichkeit, alle potenziellen Kunden gleich zu behandeln und das Produktimage so anzupassen, dass es die Mehrheit anspricht, oder den Gesamtmarkt in Segmente aufzuteilen und unterschiedliche Botschaften für jedes einzelne Segment zu entwickeln.
Ein Unternehmen kann einen Markt anhand verschiedener Merkmale segmentieren. Beispielsweise können Segmentierungen nach geografischem Standort, Geschlecht oder Alter erfolgen. Eine der effektivsten, aber manchmal umstrittensten Segmentierungen erfolgt nach ethnischer Zugehörigkeit. Ethnisches Marketing versucht, Werbung und andere Marketingstrategien auf die Interessen und Geschmäcker einer bestimmten ethnischen Gruppe abzustimmen, deren Kaufpotenzial als ungenutzt eingeschätzt wird. In den USA sind beispielsweise Afroamerikaner, Hispanics und Asiatisch-Amerikaner beliebte ethnische Gruppen.
Ethnisches Marketing versucht, das ungenutzte Kaufpotenzial einer ethnischen Gruppe zu nutzen, indem es spezielle Taktiken anwendet, um die Aufmerksamkeit dieses Segments auf sich zu ziehen. Bei einer Kampagne für ethnisches Marketing, die sich an Hispanics richtet, wird möglicherweise Spanisch anstelle von Englisch für Text und Audio verwendet. In ähnlicher Weise könnten in einer solchen Werbekampagne spanische Modelle anstelle der kaukasischen Modelle verwendet werden, die in der Primärkampagne für andere Verbraucher verwendet wurden. Diese Änderungen zielen darauf ab, die Werbebotschaft besser auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe abzustimmen. Die Theorie besteht darin, den Verbrauchern zu ermöglichen, sich in der Werbung zu sehen oder jemanden zu finden, mit dem sie sich identifizieren können, und nicht einen Fremden, der nichts mit ihren Lebenserfahrungen gemein hat.
Diese Art des Marketings, das wahrgenommene Merkmale einer Minderheit hervorhebt, kann für positive oder negative Geschäftszwecke verwendet werden. Im Allgemeinen ist es eine positive Marketingtaktik, Werbung in andere Sprachen zu übersetzen und den präsentierten Werbebildern Vielfalt zu verleihen, um Respekt für die Zielgruppe zu zeigen. Einige Unternehmen greifen jedoch auf Stereotype zurück, um negative Bilder und Verhaltensweisen zu fördern. Beispielsweise zielen einige Unternehmen in hohem Maße auf ethnische Gruppen ab, die Werbung für Alkohol und Zigaretten betreiben, was das negative Vorurteil aufrecht erhält, dass Minderheitengruppen mehr Geld für diese Art von ungesunden Produkten ausgeben als für positivere Produkte. Andere Unternehmen nehmen allgemeine Stereotype auf und übersetzen sie in Marketingmaterial, das bei allgemeiner Anwendung als anstößig empfunden werden kann.