Was ist die Arbeitsleistung?

Arbeitsleistung ist die Summe der Ausführung der zugewiesenen Aufgaben durch einen Arbeiter. Die Gruppierung, Zuweisung, Analyse und Bewertung der Arbeitsleistung eines Arbeitnehmers beinhaltet im Allgemeinen Humanressourcenkompetenz. Das Managementpersonal kann aufgrund ihres Wissens über die allgemeine Produktion und den Workflow auch in diese Verantwortungsbereiche beteiligt sein.

Jobstandards quantifizieren die Arbeitsleistung in objektiven und subjektiven Begriffen und verwenden in der Regel Benchmarks, um zu beurteilen, wie gut der Arbeitnehmer die Erwartungen des Arbeitgebers über einen bestimmten Zeitraum erfüllt hat. In den Produktionsumgebungen können diese Benchmarks auf leicht messbare Ergebnisse ausgerichtet sein, z. Bei Service -Jobs können die Ergebnisse spezifisch sein, basierend auf den Kriterien wie der Art und Weise, wie viele Kunden sich beschwert haben, oder einen Umsatzrückgang. Die genaue Bewertung der Arbeitsleistung in diesen Situationen ist jedoch häufig schwieriger als in den Fertigungsumgebungen, in denen die individuelle Ausgabe b kannE mathematisch gemessen. In beiden Fällen wird die allgemeine Haltung einer Person allgemein ebenfalls bewertet. In kleineren Organisationen kann es nur wenige Personen oder sogar eine Person in einer sehr kleinen Organisation oder einem sehr kleinen Unternehmen fallen. Wenn Arbeitnehmer Mitglieder einer Gewerkschaft sind, können die Arbeitsplätze und Arbeitsbewertungen von der Gewerkschaft ausgehandelt werden. In solchen Fällen haben Manager weniger flexibel, diese Anforderungen zu ändern.

Management verwendet Daten aus Arbeitsleistungsbewertungen, um operative Entscheidungen zu treffen, die die Produktivität verbessern. Da menschliches Verhalten ein großer Bestandteil der Arbeitsleistung ist, besteht eine Managementaufgabe darin, sicherzustellenDas Fachwissen passt gut zu den Aufgaben. Wenn ein Arbeitnehmer eine Leistungsbewertung nicht erfüllt, kann das Problem in einer Nichtübereinstimmung der Stellenbeschreibung für den Mitarbeiter liegen. Dies kann auftreten, wenn sich die Pflichten einer bestimmten Position im Laufe der Zeit langsam entwickeln.

Wenn zwischen den beiden Lücken bestehen, können zusätzliche Berufsausbildung oder Überarbeitung von Trainingsprotokollen den Mangel korrigieren. Manchmal muss die Person in einem Bereich übertragen werden, der eine bessere Übereinstimmung bietet, oder die Person wird vom Arbeitgeber gekündigt und durch eine andere Person ersetzt. Die Bewertung der Arbeitsleistung erfolgt in der Regel jährlich für Langzeitbeschäftigte und häufiger im ersten Jahr eines neuen Einsatzes.

Es gibt Fallstricke, die mit der Bewertung der Leistung eines Arbeitnehmers inhärent sind, die Unternehmen vermeiden möchten. Eine ordnungsgemäße Umstellung einer Bewertung kann dazu führen, dass die Moral eines Arbeitnehmers verringert oder Feindschaft mit anderen Arbeitnehmern geschaffen wird, die reale oder imaginäre Ungleichheit wahrnehmen können. Die ordnungsgemäße Quantifizierung der Leistung durch objektive Maßnahmen kann einem Unternehmen Avoi helfend Einige dieser Fallstricke.