In welchem Verhältnis stehen Unternehmenskultur und Leistung?
Organisationskultur und Leistung sind miteinander verknüpft, da erstere teilweise dazu dienen sollen, Mitarbeiter zu Verhaltensweisen zu motivieren, die zu den bestmöglichen Ergebnissen für den Arbeitgeber führen. Die Arbeitsbedingungen wie Kleiderordnung und Arbeitszeit im Büro sind Teil der Unternehmenskultur. Wenn diese Erwartungen für die Mitarbeiter klar und akzeptabel werden, sind Vertrauen und Gewissheit das Ergebnis, und das Management kann die Leistung mit größerer Wahrscheinlichkeit optimieren. Führungsteams berücksichtigen diese Motivationen natürlich vor der Einführung neuer Mitarbeiter, wenn sie nach Mitarbeitern suchen, die sich am ehesten an eine Unternehmenskultur anpassen.
Führungskräfte eines Unternehmens setzen in der Regel die Unternehmenskultur in Bewegung. Obwohl Manager bestimmte Erwartungen an das Verhalten ihrer Mitarbeiter haben, definieren sie diese Ziele nicht immer explizit. Dies geht über die Arbeitsleistung hinaus und erstreckt sich auch auf die Art und Weise, wie Mitarbeiter miteinander umgehen und auf verschiedene Situationen reagieren.
Auch wenn von den Mitarbeitern erwartet wird, dass sie sich an die vom Management festgelegte Kultur halten, wäre die Umsetzung von Standards ohne die bereitwillige Beteiligung der Mitarbeiter nicht effektiv. Unzufriedene Mitarbeiter können eine Organisationskultur beeinträchtigen und die Leistung beeinträchtigen. Infolgedessen ist es nicht ungewöhnlich, dass Unternehmensleiter Rückmeldungen von Mitarbeitern zur Kultur, die in einer Organisation entwickelt wurde, annehmen. Die Mitarbeiter fühlen sich aufgrund dieser Bestimmung wahrscheinlich respektiert, und dieses Gefühl könnte sich auch auf andere Leistungsbereiche auswirken, einschließlich Kreativität und Motivation. Auf diese Weise werden Organisationskultur und Leistung miteinander verknüpft.
Es ist möglich, dass sich eine Unternehmenskultur direkt auf das Endergebnis oder die Gewinne im Unternehmen auswirkt. Wenn der Grundton eines Unternehmens beispielsweise darin besteht, die Kosten zu senken, sollte dies einen direkten Einfluss auf die Art und Weise haben, wie Mitarbeiter mit unterschiedlichen Szenarien umgehen. Dies könnte zu Entscheidungen führen, die beispielsweise das Reisen und die Teilnahme an Konferenzen vermeiden, aber auch kreative Ideen für die Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten an abgelegenen Standorten hervorbringen.
Das Management muss mit den Mitarbeitern kommunizieren, damit die Kultur gründlich verstanden wird. Führungskräfte geben durch Besprechungen, E-Mails oder Telefonkonferenzen die übergeordneten Ziele des Unternehmens bekannt, die finanziell oder dienstleistungsbezogen sein können. Durch das Teilen der allgemeineren Erwartungen an das Unternehmen könnte ein Umfeld geschaffen werden, in dem die Mitarbeiter eher dazu neigen, bestimmte Ziele zu setzen und zu erreichen, wodurch die Gesamtleistung verbessert werden könnte. Die Schaffung eines Umfelds, in dem Einzelpersonen ermutigt werden, sich internen Komitees für verschiedene Unternehmensereignisse anzuschließen, könnte ein Teamumfeld fördern, das sich wiederum positiv auf die Leistung auswirken könnte.