Qual è la relazione tra cultura organizzativa e performance?
Cultura organizzativa e performance sono collegate perché la prima è progettata in parte per motivare i dipendenti a mostrare comportamenti che portano ai migliori risultati possibili per il datore di lavoro. Le condizioni di lavoro, come i codici di abbigliamento e le ore trascorse in ufficio, fanno entrambi parte della cultura di un'azienda. Quando queste aspettative diventano chiare e accettabili per i dipendenti, ne risultano la fiducia e la certezza e il management può probabilmente ottimizzare le prestazioni. Naturalmente, i team esecutivi prendono in considerazione queste motivazioni prima di introdurre nuovo personale mentre cercano dipendenti che hanno maggiori probabilità di adattarsi a una cultura aziendale.
I leader di una società in genere mettono in moto la cultura di tale attività. Sebbene i manager abbiano determinate aspettative in termini di comportamenti dei dipendenti, non sempre definiscono esplicitamente tali obiettivi. Ciò va oltre le prestazioni lavorative e si estende al modo in cui il personale si cura e risponde reciprocamente e in varie situazioni.
Anche se i dipendenti devono aderire alla cultura stabilita dal management, l'implementazione di qualsiasi standard non sarebbe efficace senza la partecipazione volontaria del personale. I dipendenti insoddisfatti potrebbero interferire con una cultura organizzativa e le prestazioni potrebbero essere successivamente influenzate negativamente. Di conseguenza, non è raro che i leader aziendali accettino il feedback dei membri del personale sulla cultura che è stata sviluppata in un'organizzazione. È probabile che i dipendenti si sentano rispettati a causa di questa disposizione e questo sentimento potrebbe benissimo diffondersi in altre aree della performance, tra cui creatività e motivazione. In questo modo, la cultura organizzativa e le prestazioni sono collegate.
È possibile che una cultura organizzativa abbia un impatto diretto sui profitti o sugli utili dell'azienda. Se il tono generale di una società è quello di ridurre le spese, ad esempio, ciò dovrebbe avere un impatto diretto sul modo in cui i dipendenti trattano diversi scenari. Potrebbe portare a decisioni che evitano il viaggio e la partecipazione a conferenze, ad esempio, ma potrebbe ispirare idee creative su come collaborare con altri professionisti in località remote.
La direzione deve comunicare con lo staff affinché la cultura sia compresa a fondo. Attraverso riunioni, posta elettronica o teleconferenze, i dirigenti trasmettono gli obiettivi generali dell'organizzazione, che potrebbero essere finanziari o di servizio. Condividendo le aspettative più ampie per la società, ciò potrebbe creare un ambiente in cui i dipendenti sono più inclini a stabilire e raggiungere obiettivi specifici, che potrebbero migliorare le prestazioni complessive. La creazione di un ambiente in cui gli individui sono incoraggiati a partecipare a comitati interni per vari eventi aziendali potrebbe promuovere un ambiente di squadra, che a sua volta potrebbe avere un impatto positivo sulle prestazioni.