Qual é a relação entre cultura organizacional e desempenho?
Cultura e desempenho organizacional estão vinculados porque o primeiro é projetado em parte para motivar os funcionários a exibir comportamentos que levam aos melhores resultados possíveis para o empregador. As condições de trabalho, como códigos de vestimenta e horas gastas no escritório, fazem parte da cultura de uma empresa. Quando essas expectativas se tornam claras e aceitáveis para os funcionários, a confiança e a certeza são o resultado, e a gerência pode otimizar mais o desempenho. Obviamente, as equipes executivas consideram essas motivações antes de apresentar novos funcionários, pois procuram funcionários com maior probabilidade de se adaptar a uma cultura corporativa.
Os líderes de uma corporação normalmente desenham em movimento a cultura desse negócio. Embora os gerentes tenham certas expectativas em termos de comportamento dos funcionários, eles nem sempre definem explicitamente esses objetivos. Isso vai além do desempenho no trabalho e se estende à maneira como o pessoal trata e responde um ao outro e várias situações.
Embora os funcionários devam aderir à cultura estabelecida pela administração, a implementação de quaisquer padrões não seria eficaz sem a participação voluntária da equipe. Os funcionários insatisfeitos podem interferir em uma cultura e desempenho organizacional podem posteriormente ser impactados adversamente. Como resultado, não é incomum os líderes corporativos aceitarem feedback dos membros da equipe sobre a cultura que foi desenvolvida em uma organização. É provável que os funcionários se sintam respeitados devido a esta disposição, e esse sentimento pode muito bem se espalhar para outras áreas de desempenho, incluindo criatividade e motivação. Dessa forma, a cultura e o desempenho organizacional estão vinculados.
É possível que uma cultura organizacional impacte diretamente os resultados, ou lucros, nos negócios. Se o tom geral de uma corporação é reduzir as despesas, por exemplo, isso deve ter umImpacto direto na maneira como os funcionários tratam diferentes cenários. Isso pode levar a decisões que evitam viagens e participar de conferências, por exemplo, mas pode inspirar idéias criativas para maneiras de colaborar com outros profissionais em locais remotos.
A gerência precisa se comunicar com a equipe para que a cultura seja completamente compreendida. Através de reuniões, correio eletrônico ou chamadas de conferência, os executivos transmitem os objetivos gerais da organização, que podem ser relacionados financeiros ou de serviço. Ao compartilhar as expectativas mais amplas para a corporação, isso pode estabelecer um ambiente no qual os funcionários são mais propensos a estabelecer e alcançar metas específicas, o que poderia melhorar o desempenho geral. Criar um ambiente em que os indivíduos sejam incentivados a ingressar em comitês internos para vários eventos corporativos pode promover um ambiente de equipe, o que, por sua vez, pode ter um impacto benéfico no desempenho.