Wie werde ich Hospitality Recruiter?
Um ein Personalvermittler für das Gastgewerbe zu werden, benötigt ein angehender Mitarbeiter eine Mischung aus Erfahrung am Arbeitsplatz und Ausbildung sowohl im Gastgewerbe als auch in der Personalvermittlungsbranche. Ein Kandidat benötigt in erster Linie mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie. Durch diese Erfahrung werden Kontakte und Kenntnisse aufgebaut, mit denen der Kandidat ein Personalvermittler für das Gastgewerbe werden kann. Während viele Personalvermittlungsfirmen keinen Hochschulabschluss benötigen, verbessert eine formelle Ausbildung in einer verwandten Branche die Chancen eines Kandidaten. Die Kandidaten erhalten in der Regel auch eine Ausbildung am Arbeitsplatz.
Die meisten Personalvermittlungsunternehmen verlangen, dass ein Kandidat einen Hochschulabschluss oder ein allgemeinbildendes Diplom (GED) besitzt, um ein Personalvermittler für das Gastgewerbe zu werden. Obwohl dies normalerweise nicht erforderlich ist, kann ein zwei- oder vierjähriger Abschluss in einem verwandten Bereich wie Tourismus, Hotelmanagement, Gastgewerbe oder Kommunikation einem Kandidaten helfen, eine Stelle in der Personalbeschaffungsbranche zu finden. Der Erwerb eines Zertifikats von einer Gastgewerbeschule verbessert auch die Chancen eines Kandidaten.
Eine der wichtigsten Qualifikationen, um ein Personalvermittler für das Gastgewerbe zu werden, ist die Berufserfahrung im Gastgewerbe. Die Menge an Erfahrung, die benötigt wird, variiert je nach Unternehmen, aber die meisten Unternehmen benötigen ein Jahr oder mehr. Diese Erfahrung kann aus der Arbeit in der Tourismusbranche, aus der Arbeit als Hotelmitarbeiter auf der Management- oder Serviceseite oder aus der Ausübung eines anderen Gastgewerbes wie Restaurantangestellter oder Veranstaltungsplaner stammen.
Um ein Personalvermittler für das Gastgewerbe zu werden, muss ein Kandidat auch über mehrere Fähigkeiten verfügen, die ihm oder ihr bei der Personalvermittlung helfen. Zum Beispiel benötigt ein Kandidat Erfahrung in der Kommunikation mit anderen in beruflicher Funktion, da der Job stark von der Kommunikation abhängt. Erfahrungen im Verkauf, insbesondere in der Anrufbeantwortung, können auch einem Kandidaten zugute kommen, der ein Personalvermittler für das Gastgewerbe werden möchte. Weitere Qualifikationen umfassen grundlegende Schreib- und Computerkenntnisse, Erfahrung mit Telefonen und gute organisatorische Fähigkeiten.
Viele Personalvermittlungsfirmen bieten einen offiziellen Ausbildungskurs für Neueinstellungen an. Das Training kann von einem Orientierungskurs bis hin zu einem Training bei einem Mentor am Arbeitsplatz reichen. Je nach Personalvermittlungsunternehmen kann die Ausbildung zwei Wochen oder länger dauern. Während des Trainings lernt ein Kandidat die Grundlagen der Rekrutierung, einschließlich wie man Kunden findet, wie man mit Einstellungsfirmen verhandelt und wie man das Geschäft für maximale Effizienz organisiert. Viele Personalvermittlungsunternehmen bieten eine provisionsbasierte Vergütung an, die ein Kandidat auch während der Orientierung oder Schulung erlernt.
Ein Kandidat, der Gastgewerbemitarbeiter werden möchte, kann auch Kongresse besuchen, die von verschiedenen Personalvermittlungsfirmen abgehalten werden, oder Kurse an weiterführenden Schulen besuchen, um sich weiterzubilden. Weiterbildung ist zwar nicht erforderlich, kann aber dazu beitragen, einen Personalvermittler über Änderungen in der Branche auf dem Laufenden zu halten. Diese Kurse und Konventionen helfen auch Personalvermittlern, ihre Fähigkeiten zu verbessern.