Was ist Relationship Pricing?
Auch als relationsbasierte Preisgestaltung oder RBP bezeichnet, ist die Preisgestaltung von Beziehungen eine Art von Ratenstruktur, die auf bestehende Kunden ausgedehnt wird, die sich für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen entscheiden, die die von einem Unternehmen oder Unternehmen angebotenen Kernprodukte sind.Die Idee hinter dieser Art von Preisgestaltung besteht darin, dem Unternehmen die Beziehungen zu bestehenden Kunden zu erweitern, indem sie ihnen mehr von den gewünschten Produkten zu Preisen anbieten, die auf dem Markt sehr wettbewerbsfähig sind.Dies hilft, die Kundenbindung zu erhöhen und den vom Unternehmen generierten Einnahmequellen zu verbessern.
Ein einfaches Beispiel für die Preisgestaltung für Beziehungen finden Sie in der Bankenbranche.Zusammen mit den Kernprodukten von Girokonten und Sparkonten bieten die meisten Banken heute auch die Möglichkeit, Versicherungen abzuschließen oder Aktien und Anleihen über spezielle Abteilungen innerhalb des Instituts zu kaufen.Einige Banken werden außerdem einen Realty -Abteilung betreiben, der bestehende Bankkunden die Möglichkeit bietet, eine Hypothek zu einem niedrigeren Satz zu finanzieren, der auf dieser bestehenden Geschäftsbeziehung basiert.Die Verwendung dieses Ansatzes minimiert die Chancen, dass der Bankkunde an anderer Stelle nachsehen wird, um seine finanziellen Transaktionen zu verwalten, da die wachsende Leistungsspanne diesen Anforderungen entspricht und ein einfaches Einkaufserlebnis für die Kunden ein einfaches Einkaufserlebnis ermöglicht.
Das Konzept der Beziehungspreisgestaltung wird auch in anderen Umgebungen verwendet, wie z. B. das Angebot von Geschäftsdiensten.Ein Telekonferenzunternehmen kann seinen Kundschaftskunden-Kunden einen einfachen Zugriff auf Videokonferenzdienste, Fax- und E-Mail-Rundfunk anbieten oder sogar über eine Reihe von Anbieterpartnern reduzierte Langstreckenpreise.Dieser Ansatz für die Preisgestaltung von Beziehungen ermöglicht es dem Unternehmen, die Dienstleistungssuiten zu erweitern, die Gewinne für das Unternehmen erzielt und gleichzeitig die Beziehungen zu seinem Kundenstamm stärken.Die Fähigkeit, ein breiteres Angebot an Dienstleistungen anzubieten, ist auch bei Vertriebs- und Marketingbemühungen hilfreich, um neue Kunden anzuziehen.
Für die Verbraucher konzentrieren sich die Vorteile der Beziehungspreise häufig auf die Fähigkeit, Waren und Dienstleistungen zu Preisen zu sichern, die möglicherweise schwer an anderer Stelle festzulegen sind.Gleichzeitig ist die Bequemlichkeit des Ansatzes häufig ein Schlüsselfaktor.Zum Beispiel erhält ein Bankkunde häufig eine einzige monatliche Erklärung, in der Aktivitäten auf allen seinen Konten und nicht eine Reihe von Aussagen mehrerer Anbieter beschrieben werden.Der Online -Banking -Prozess wird häufig vereinfacht, sodass es möglich ist, Geld auf oder von einem Anlagekonto auf eines der anderen Konten zu verlegen, die Hypothek mit einer Überweisung von einem Girokonto oder einer anderen Kombination von Transaktionen, die die Konten dieser bestimmten, übertragen habenKunde.