Vad är förhållande prissättning?
Även känd som relationsbaserad prissättning eller RBP, är relationspriser en typ av skattestruktur som utvidgas till befintliga kunder som väljer att köpa varor eller tjänster som är tillhörande de kärnprodukter som erbjuds av ett företag eller företag. Tanken bakom denna typ av prissättning är att låta företaget bredda banden med befintliga kunder genom att erbjuda dem mer av de produkter de önskar, till priser som är mycket konkurrenskraftiga på marknaden. Detta hjälper till att öka kundlojaliteten och förbättra intäktsströmmen som genereras av verksamheten.
Ett enkelt exempel på prissättning på förhållanden finns i bankbranschen. Tillsammans med kärnprodukterna i kontroll- och sparkonton kommer de flesta banker idag också att erbjuda kunder möjlighet att köpa försäkringar eller köpa aktier och obligationer genom specialiserade avdelningar inom institutionen. Vissa banker kommer också att driva en fastighetsdivision som ger befintliga bankkunder möjlighet att finansiera en inteckning till en lägre ränta, baserat på det befintliga affärsförhållandet. Genom att använda detta tillvägagångssätt minimeras chansen att bankkunden letar någon annanstans för att hantera sina finansiella transaktioner, eftersom det växande utbudet av tjänster uppfyller dessa behov och möjliggör en enkel shoppingupplevelse med en enda stopp för kunderna.
Konceptet för prissättning för förhållanden används också i andra inställningar, såsom erbjudande av företagstjänster. Ett telefonkonferensföretag kan erbjuda sina ljudkonferensklienteller enkel åtkomst till videokonferenstjänster, fax- och e-sändningar, eller till och med rabatterade långdistanspriser genom en serie leverantörspartners. Denna prissättningsförhållningssätt gör det möjligt för företaget att bredda utbudet av tjänster som genererar vinster för verksamheten och samtidigt stärka banden med sin kundbas. Möjligheten att erbjuda ett bredare utbud av tjänster är också användbart vid försäljnings- och marknadsföringsinsatser som syftar till att locka nya kunder.
För konsumenterna fokuserar fördelarna med prissättning ofta på förmågan att säkra varor och tjänster till priser som kan vara svåra att låsa in någon annanstans. Samtidigt är metodens bekvämlighet ofta en nyckelfaktor. Till exempel kommer en bankkund ofta att få ett enda månatligt uttalande som beskriver aktivitet på alla hans eller hennes konton, snarare än en serie uttalanden från flera leverantörer. Onlinebankprocessen är ofta förenklad, vilket gör det möjligt att flytta pengar till eller från ett investeringskonto till något av de andra kontona, betala inteckning med en överföring från ett checkkonto eller någon annan kombination av transaktioner som involverar den specifika konton. kund.