Was ist Web Commerce?
Web Commerce ist die Durchführung von Geschäftstransaktionen im Internet oder im World Wide Web. Einige dieser Transaktionen passen das Versandungsmodell im Wesentlichen an das Internet an, in dem Verbraucher Elemente aus einem Katalog auswählen und für sie online bezahlen, anstatt in Bestellformular und Überprüfung zu senden. In anderen Fällen beinhaltet Web Commerce Transaktionen, die weder an einem traditionellen Einzelhandelsort oder in einer Versandauftragsumgebung stattfinden würden, z. B. das Bezahlen und Herunterladen einzelner Songs auf einen MP3 -Player. Diese Websites imitieren jedoch ihre harten Kopienkataloge jedoch und veranlassen Kritiker, sich darüber zu beschweren, dass die neue Technologie als Möglichkeit verwendet wird, dieselben alten Marketingmodelle aufrechtzuerhalten. Einige Einzelhändler haben geantwortet, indem sie Online -Einkäufe diskontieren, und sind der Ansicht, dass die Einkäufe von Webkunden nicht dieselben Aufschläge enthalten sollten, die unterstützenDer Overhead eines stationären Geschäfts. Mithilfe von Internet-fähigen Telefonen können Verbraucher Shop in einem Geschäft vergleichen und auch online auf Rabatt-Gutscheine zugreifen, um sie am Checkout-Schalter zu verwenden. Ein Verbraucher, der online Rabatt -Gutscheine findet
Web Commerce übertrifft die Lösung für ein Problem, das Einzelhändlern für Altersgruppen konfrontiert ist: So verkürzen Sie die Lücke zwischen erfolgreicher Werbung und Kauf. Traditionell findet Werbung an einer Reihe von Orten statt, aber egal wie erfolgreich ist, der Verbraucher kann normalerweise nicht sofort darauf reagieren und einen Kauf tätigen. Rundfunk- und Druckwerbung landet einen doppelten Zweck, dann überzeugen Sie den Verbraucher, den Kauf zu tätigen und auch zu verstärkenng frühere Werbung. Web Commerce schließt diese Lücke - Beim Betrachten einer Anzeige im Internet haben Verbraucher die Möglichkeit, einen Link direkt zu einer Website zu befolgen, auf der sie den Kauf abschließen können.
Viele Verbraucher widerstehen dem Handel mit dem Webhandel, weil es die Unmittelbarkeit des Einkaufens in einem traditionellen Geschäft fehlt. Oft sind diese Kunden auch uninteressiert am Einkauf von Versandbestellungen. Wenn sie eine Kaufentscheidung treffen, möchten sie ihren neuen Besitz in der Hand haben, und warten Sie nicht, bis sie in ein paar Tagen eintreffen. Einige Einzelhändler bieten diesen Verbrauchern die Möglichkeit, ihren Kauf online auszuwählen und zu bezahlen, und fahren dann zum nächsten Outlet, um den Kauf abzuholen.
Ein weiterer bedeutender Nachteil des Web -Commerce ist das Verbrechen. Identitätsdiebe versuchen ständig, sowohl in einzelne Transaktionen als auch in die Kundendatenbanken der Einzelhändler einzuhacken. Einige Einzelhändler wurden vorgeworfena und dann "verkaufen" ihnen Waren, die sie nicht bestellt haben. Auf der Seite des Kunden der Transaktion müssen die Einzelhändler immer auf die Möglichkeit sein, Kriminelle mit gestohlenen Identitäten Bestellungen zu erteilen. Die Erfüllung dieser Bestellungen gesendeten Waren ist in der Regel nicht wiederholbar und stellt ein erhebliches Risiko für Verluste für Einzelhändler dar.