Co je Web Commerce?
Web Commerce je provádění obchodních transakcí na internetu nebo na webu na světě. Některé z těchto transakcí v podstatě přizpůsobují model poštovního řádu na internet, kde spotřebitelé vybírají položky z katalogu a platí za ně online, spíše než zasílají do objednávky a kontrolujte. V jiných případech web Commerce zahrnuje transakce, které by se nikdy neuskutečnily ani v tradičním maloobchodním místě, ani v prostředí poštovní objednávky, jako je placení a stahování jednotlivých písní do přehrávače MP3. Tyto webové stránky však často napodobují jejich katalogy s tištěnou kopií a však přimějí kritiky, aby si stěžovali, že nová technologie se používá jako způsob, jak udržovat stejné staré marketingové modely. Někteří maloobchodníci odpověděli diskontováním online nákupů, usouzení, že nákupy zákazníků webových zákazníků by neměly zahrnovat stejné značení, které podporujíRežisér obchodu s cihlami a maltami. Pomocí internetových telefonů mohou spotřebitelé porovnávat obchod, zatímco v obchodě a také přistupovat k slevovým kupónám online pro použití na pokladně. Spotřebitelka, který najde slevové kupóny online, si může tyto kupóny stáhnout do svého telefonu a zobrazovat je při pokladně pro skenování a aplikaci slevy.
Web Commerce nese řešení problému, který je konfrontovaným maloobchodníkům po věky: jak zkrátit propast mezi úspěšnou reklamou a nákupem. Tradičně se reklama koná na řadě míst, ale bez ohledu na to, jak úspěšný, spotřebitel na to obvykle nemůže okamžitě jednat a provést nákup. Vysílání a tisková reklama skončí s dvojím účelem, pak - přesvědčujte spotřebitele, aby provedl nákup, a také Fisforcing dřívější reklama. Web Commerce Bridges tuto mezeru - Při prohlížení reklamy na internetu mají spotřebitelé příležitost sledovat odkaz přímo na web, kde mohou nákup uzavřít.
Mnoho spotřebitelů odolává webovému obchodu, protože postrádá bezprostřednost nakupování v tradičním obchodě. Tito zákazníci se často nezajímají také o nákupy objednávek. Když učiní rozhodnutí o nákupu, chtějí mít v ruce své nové majetek, nečekat, až dorazí za pár dní. Někteří maloobchodníci nabízejí těmto spotřebitelům možnost vybrat a zaplatit za nákup online a poté jet na nejbližší odbytiště, aby nákup vyzvedli, obcházou dlouhé linky v procesu.
Další významnou nevýhodou webového obchodu je zločin. Zloději identity se neustále snaží proniknout do jednotlivých transakcí i do databází zákazníků maloobchodníků. Někteří maloobchodníci byli obviněni z klamných online prodejních praktik, jako je převzetí Platebních dat zákazníkůA a poté „prodávat“ zboží, které si neobjednali. Na straně transakce zákazníka musí být maloobchodníci vždy upozorněni na možnost, že zločinci zadávají příkazy pomocí ukradených identit. Zboží zaslané při plnění těchto objednávek je obvykle neohranitelné a představuje významné riziko ztráty pro maloobchodníky.