Was ist Anwendungsdienstmanagement?
Auch als ASM bezeichnet, ist das Anwendungsdienstmanagement eine Art Systemmanagement, die darauf abzielt, den Betrieb verschiedener Anwendungen zu verbessern, indem die Gesamtleistung dieser Anwendungen berücksichtigt wird. Anstatt sich einfach auf eine einzelne Anwendung als eigenständigen Aspekt einer Geschäftstransaktion zu konzentrieren, betrachtet das Anwendungsservice-Management tendenziell ein breiteres Bild und feststellt, wie gut unterschiedliche Systeme zusammenarbeiten, um verschiedene Aspekte dieser Transaktion zu verwalten. Dieser Ansatz bedeutet, dass selbst Systeme, die nur indirekt zum Erfolg der Transaktion beitragen, gemessen werden.
Mit dem Anwendungsdienstmanagement werden verschiedene Komponenten berücksichtigt. Dies schließt die Bewertung aller Betriebssysteme, Hardwareplattformen, Softwareanwendungen und Netzwerkkonfigurationen ein, und Verbindungen mit anderen Netzwerken werden als Teil dieser Verwaltungsstrategie betrachtet. Diesen breiteren Ansatz zu verfolgen, beinhaltet auch gründlich ununVerstehen Sie die angegebenen Ziele des Geschäfts in Bezug auf Produktivität, Servicebereitstellung und allgemeine Erwartungen an die Turnaround an jeder Aufgabe, die bei der Verfolgung dieser kombinierten Unternehmenserwartungen ausgeführt wurde.
im Mittelpunkt des Anwendungsleistungsmanagements ist die Einschätzung, wie gut jede Komponente innerhalb des Systems funktioniert und wie sich diese Leistung auf andere Komponenten auswirkt und das Geschäft in den Besprechungen ihrer eigenen internen Erwartungen und der Erwartungen seiner Kundschaft vorwärts bringt. Dies unterscheidet sich etwas von anderen Managementprozessen, die sich in der Regel auf einen einzelnen Aspekt oder eine Komponente innerhalb des gesamten Geschäftsprozesses konzentrieren und ihn allein bewerten oder messen. Durch diesen ganzheitlicheren Ansatz für die Aufgabe ist es möglich zu bestimmen, wie sich eine Anwendung auf die andere auswirkt, die Auswirkungen dieses Effekts messen und feststellenEting erklärte die Erwartungen.
Der allgemeine Prozess des Anwendungsservices Management erleichtert es, ein schwaches Zusammenhang in der Bereitstellung eines Unternehmens zu identifizieren, mögliche Lösungen zu identifizieren, um diese Schwäche zu lösen, und dann Simulationen ausführen, um das Ergebnis jeder dieser möglichen Lösungen zu bestimmen. Dies bietet eine bessere Vorstellung davon, ob der vorgeschlagene Aktionsplan ein Problem lösen wird, ohne ein anderes möglicherweise schwerwiegenderes Problem an anderer Stelle im Gesamtprozess zu erzeugen. Wenn festgestellt wurde, dass eine potenzielle Lösung an anderer Stelle zusätzliche Probleme hervorruft, kann eine andere Lösung berücksichtigt werden, wodurch die praktischsten Mittel zur Minimierung von Faktoren ermittelt werden, die sich negativ auf Geschäftsprozesse auswirken und den höchstmöglichen Grad an Produktivität erreichen. Aus dieser Perspektive kann das Anwendungsservice -Management als ein wesentliches Instrument angesehen werden, um ein Unternehmen gesund und in der Lage zu halten, seine eigenen Ziele kontinuierlich zu erreichen und zufrieden zu stellenfür seine Kunden.