Quels sont les différents types d'intimidation en milieu de travail?
L'intimidation au travail est un problème difficile à résoudre dans de nombreuses régions du monde, car elle devient souvent institutionnalisée, ce qui rend difficile l'identification de l'intimidation au travail lorsqu'elle se produit ou la prise de mesures contre elle. Apprendre à reconnaître certains types d’intimidation en milieu de travail peut aider les personnes aux prises avec un problème d’intimidation en fournissant des exemples concrets de comportement d’intimidation qui peuvent être portés à l’attention du superviseur ou du lieu de travail dans son ensemble. Personne ne devrait tolérer l'intimidation sur le lieu de travail, car cela crée un environnement de travail hostile qui ne fera que s'aggraver avec le temps.
L'intimidation involontaire est une forme très courante d'intimidation en milieu de travail, également appelée intimidation de pression. Dans ce type de comportement d'intimidation, un employé qui ne gère pas bien le stress s'en prend à autrui, s'attaque aux gens, donne des ordres brefs, est agressif et se comporte émotionnellement. À la suite d’un tel comportement, l’intimidateur ne le reconnaît pas et ne s’excuse pas, mais agit comme si le comportement était approprié.
Certains lieux de travail souffrent d'intimidation en série, dans laquelle un membre du personnel intimide tout le monde, en particulier les nouveaux employés. Les intimidations en série se rencontrent dans divers milieux de travail et leur comportement peut être motivé par un certain nombre de motivations, allant du plaisir d'exercer son pouvoir sur les autres à la peur de perdre son emploi. Les intimidateurs en série peuvent empoisonner le climat du lieu de travail de manière très insidieuse et sont parfois difficiles à identifier. Le couple et les intimidateurs de gangs sont similaires, mais impliquent des groupes d'employés, plutôt qu'un seul.
Dans l'intimidation par procuration, les employés sur le lieu de travail encouragent d'autres collègues à se battre. Dans ce type d’intimidation, les employés qui se battent sont des victimes d’un tiers qui a créé ou promu l’argument. L'intimidation en entreprise implique la création d'une culture d'entreprise abusive, telle que celle observée dans les entreprises qui attendent des employés qu'ils travaillent 60 heures ou plus par semaine et créent un environnement de travail stressant qui dévalue les employés et suscite la peur sur le lieu de travail.
L'intimidation verbale et physique peut être constatée sur le lieu de travail, et l'intimidation sur le lieu de travail peut également prendre la forme de cyberintimidation. L'utilisation croissante des systèmes informatiques sur le lieu de travail a ouvert de nombreuses voies de cyber-intimidation, allant de la publication de photographies humiliantes sur Internet à l'envoi de courriels agressifs sur le réseau du bureau.
Les lieux de travail confrontés à un problème d'intimidation devraient insister auprès de leurs employés pour que personne ne se sente mal à l'aise sur le lieu de travail et que le meilleur moyen de lutter contre l'intimidation sur le lieu de travail consiste à le révéler et à le confronter. Dans les cas où l'employeur est la partie abusive, les employés peuvent souhaiter envisager de se réunir et de nommer un représentant pour faire part de ses préoccupations concernant l'intimidation de la part de la direction.