Qu'est-ce qu'un objectif publicitaire?
Un objectif publicitaire est l’objectif d’une campagne publicitaire, sélectionné au début de la campagne pour la garder centrée sur un produit final spécifique. Les entreprises utilisent des objectifs pour définir des objectifs publicitaires et peuvent utiliser des évaluations pour déterminer si ces objectifs sont atteints. Celles-ci peuvent permettre aux entreprises d’ajuster leur publicité, d’envisager de nouvelles idées publicitaires et de se fixer de nouveaux objectifs en matière de ventes, de croissance et de développement à long terme.
Une entreprise peut choisir de se concentrer sur un certain nombre de domaines avec un objectif publicitaire. Ce à quoi la plupart des consommateurs pensent quand ils entendent parler de «publicité» est un objectif persuasif, qui a pour mission de faire en sorte que les consommateurs achètent un produit. Cela pourrait inclure des incitations à changer de marque, des appels à des données démographiques spécifiques et une variété d’autres tactiques. Après avoir rencontré des publicités persuasives, les consommateurs devraient vouloir acheter des produits et également encourager leurs amis et leur famille à faire de même.
La sensibilisation peut être un autre objectif publicitaire. Dans ce cas, l'objectif est de sensibiliser les consommateurs à une marque, mais pas spécifiquement à vendre des produits. La société peut utiliser des publicités pour projeter une image, sensibiliser les consommateurs et créer des associations avec une marque ou une famille de produits spécifique. Bien que de telles publicités n'indiquent pas explicitement aux personnes d'acheter un produit, elles peuvent être rappelées à l'épicerie ou lors de la recherche d'un nouvel achat, et le client peut se tourner vers ce qui lui est familier et se tourner vers cette marque.
Les autres objectifs publicitaires incluent des renforts et des rappels. En renfort, les entreprises disent aux consommateurs qu’ils ont fait le bon choix en achetant un produit. Une entreprise automobile peut par exemple lancer une campagne de messagerie destinée davantage aux propriétaires actuels, afin de les rassurer sur leurs décisions d'achat. Dans les rappels, les entreprises qui souhaitent renouveler leurs activités rappellent aux consommateurs leurs produits et leurs services. Un exemple classique peut être vu sur les vols commerciaux, où un agent de bord dit habituellement: «Nous espérons que vous voyagerez encore avec nous» à la fin du vol.
Les entreprises peuvent utiliser des outils tels que des enquêtes, une observation du marché et une analyse des ventes pour déterminer si elles atteignent un objectif publicitaire. Sinon, ils analysent leurs annonces pour déterminer pourquoi et développent un plan de redirection permettant d'atteindre les objectifs visés. Une entreprise automobile pourrait par exemple découvrir que des publicités persuasives destinées à un groupe démographique donné ne fonctionnent pas car elles ne reflètent pas les attitudes et les croyances de ce groupe.