Qu'est-ce qu'un profil de culture organisationnelle?
Un profil de culture organisationnelle est une évaluation qui décrit les principales caractéristiques d’un groupe. Cela peut inclure les convictions organisationnelles, les objectifs et la dynamique globale de l'équipe. Un profil peut également inclure des informations sur la manière dont des influences extérieures ont façonné l'organisation. Il est le plus souvent utilisé dans les environnements d'entreprise, bien qu'un profil puisse être créé pour tout type d'organisation.
Le format d'un profil de culture organisationnelle peut varier en fonction des besoins. Ce peut être un bref paragraphe qui communique l'essentiel ou un rapport de plusieurs pages. Les profils plus longs sont généralement utilisés par les organisations qui cherchent à apporter de grands changements pour se remettre d'un ralentissement. Ces informations peuvent aider au dépannage, à l’élaboration de politiques et à l’efficacité globale de l’organisation.
Les informations pour un profil de culture organisationnelle peuvent être collectées de différentes manières. Le processus peut être poursuivi en interne ou avec l'aide d'un contractant externe. Parmi les moyens les plus courants de créer un profil, on peut citer les sondages ou les entretiens avec les employés, l’observation de l’environnement de travail et l’étude des problèmes passés et de la manière dont ils ont été traités.
Les croyances décrites dans un profil de culture organisationnelle sont généralement un résumé des points clés valorisés par le groupe. Cela inclut souvent les principaux éléments de l’orientation organisationnelle, tels que le marketing, la satisfaction du client ou le respect d’un certain ensemble de règles. Les croyances jouent un rôle clé dans la compréhension de ce qui motive les membres d'une organisation.
Un profil de culture contiendra également souvent les objectifs essentiels de l'organisation. Ceci est similaire à un énoncé de mission, mais éventuellement avec plus de détails. En décrivant les objectifs les plus précieux de l'organisation, il est possible d'acquérir une compréhension détaillée de la raison pour laquelle elle existe. Cela peut aider une organisation à rester sur la bonne voie en rappelant l'essentiel.
L'analyse de l'environnement global de l'entreprise est un autre élément clé d'un profil de culture organisationnelle. Cela inclut la structure de base du groupe et la manière dont les membres de l'équipe interagissent. Certains environnements courants sont collaboratifs, hiérarchiques et concurrentiels.
De nombreuses organisations s’intégreront à l’un des types de culture suivants: marché, clan, hiérarchie et démocratie. La culture de marché a tendance à être intense et met fortement l'accent sur la concurrence et la réalisation des objectifs. La culture de clan est collaborative, avec un engagement fort des employés et une atmosphère de type familial. La culture hiérarchique est très traditionnelle, avec un strict respect des politiques et des directives des dirigeants. La culture ad-hocracy est très créative et innovante.