Cos'è un profilo di cultura organizzativa?
Un profilo di cultura organizzativa è una valutazione che delinea le caratteristiche di spicco di un gruppo. Ciò può includere credenze organizzative, obiettivi e dinamiche generali del team. Un profilo può anche includere informazioni su come influenze esterne hanno modellato l'organizzazione. Viene utilizzato più frequentemente negli ambienti aziendali, sebbene sia possibile creare un profilo per qualsiasi tipo di organizzazione.
Il formato di un profilo di cultura organizzativa può variare in base a ciò che è necessario. Può essere un breve paragrafo che comunica gli elementi essenziali o un rapporto con più pagine. I profili più lunghi sono in genere utilizzati da organizzazioni che stanno cercando di apportare grandi cambiamenti per riprendersi da una recessione. Queste informazioni possono essere utili per la risoluzione dei problemi, l'elaborazione delle politiche e l'efficienza complessiva dell'organizzazione.
Le informazioni per un profilo di cultura organizzativa possono essere raccolte in vari modi. Il processo può essere perseguito internamente o con l'aiuto di un appaltatore esterno. Alcuni dei modi più comuni per creare un profilo includono sondaggi o interviste ai dipendenti, osservazione dell'ambiente di lavoro e studio delle problematiche passate e di come sono state gestite.
Le credenze delineate in un profilo di cultura organizzativa sono in genere un riepilogo dei punti chiave che il gruppo apprezza. Ciò include spesso gli elementi primari del focus organizzativo, come il marketing, la soddisfazione del cliente o l'adesione a una determinata serie di politiche. Le credenze svolgono un ruolo chiave nello sviluppo di una comprensione di ciò che motiva i membri di un'organizzazione.
Un profilo culturale conterrà spesso anche gli obiettivi essenziali dell'organizzazione. Questo è simile a una dichiarazione di missione, sebbene possibilmente con maggiori dettagli. Delineando gli obiettivi più preziosi dell'organizzazione, è possibile acquisire una comprensione dettagliata del perché esiste in primo luogo. Questo può aiutare un'organizzazione a rimanere in pista fornendo un promemoria degli elementi essenziali.
Un'altra parte chiave di un profilo di cultura organizzativa è un'analisi dell'ambiente aziendale complessivo. Ciò include la struttura di base del gruppo e il modo in cui i membri del team interagiscono. Alcuni ambienti comuni sono collaborativi, gerarchici e competitivi.
Molte organizzazioni si inseriranno in uno dei seguenti tipi di cultura: mercato, clan, gerarchia e adocrazia. La cultura del mercato tende ad essere intensa, con una forte attenzione alla concorrenza e al raggiungimento degli obiettivi. La cultura del clan è collaborativa, con un forte impegno da parte dei dipendenti e un'atmosfera familiare. La cultura della gerarchia è altamente tradizionale, con rigida aderenza alle politiche e alle direttive dei dirigenti. La cultura dell'hocracy è altamente creativa e innovativa.