O que é um perfil de cultura organizacional?

Um perfil de cultura organizacional é uma avaliação que descreve as características proeminentes de um grupo. Isso pode incluir crenças organizacionais, objetivos e dinâmica geral da equipe. Um perfil também pode incluir informações sobre como influências externas moldaram a organização. É usado com mais frequência em ambientes corporativos, embora um perfil possa ser criado para qualquer tipo de organização.

O formato de um perfil de cultura organizacional pode variar de acordo com o que é necessário. Pode ser um breve parágrafo que comunica o essencial ou um relatório com várias páginas. Perfis mais longos são normalmente usados ​​por organizações que desejam fazer grandes alterações para se recuperar de uma desaceleração. Essas informações podem ajudar na solução de problemas, na formulação de políticas e na eficiência organizacional geral.

As informações para um perfil de cultura organizacional podem ser coletadas de várias maneiras. O processo pode ser realizado internamente ou com a ajuda de um contratado externo. Algumas das maneiras mais comuns de criar um perfil incluem pesquisas ou entrevistas com funcionários, observação do ambiente de trabalho e estudo de problemas passados ​​e como eles foram tratados.

As crenças descritas em um perfil de cultura organizacional geralmente são um resumo dos pontos-chave que o grupo valoriza. Isso geralmente inclui os elementos principais do foco organizacional, como marketing, satisfação do cliente ou adesão a um determinado conjunto de políticas. As crenças desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de uma compreensão do que motiva os membros de uma organização.

Um perfil de cultura também costuma conter os objetivos essenciais da organização. Isso é semelhante a uma declaração de missão, embora possivelmente com mais detalhes. Ao delinear os objetivos mais valiosos da organização, é possível adquirir um entendimento detalhado do porquê de existir em primeiro lugar. Isso pode ajudar uma organização a permanecer no caminho certo, lembrando o essencial.

Outra parte importante de um perfil de cultura organizacional é uma análise do ambiente geral da empresa. Isso inclui a estrutura básica do grupo e como os membros da equipe interagem. Alguns ambientes comuns são colaborativos, hierárquicos e competitivos.

Muitas organizações se encaixam em um dos seguintes tipos de cultura: mercado, clã, hierarquia e ad-hocracy. A cultura de mercado tende a ser intensa, com forte foco na competição e no alcance de metas. A cultura do clã é colaborativa, com forte comprometimento dos funcionários e um ambiente familiar. A cultura da hierarquia é altamente tradicional, com rígida adesão às políticas e às diretrizes dos executivos. A cultura ad -ocracia é altamente criativa e inovadora.