Que fait un administrateur de personnel?
Un administrateur du personnel travaille dans un département des ressources humaines et assume la responsabilité des questions liées au recrutement, à la formation et au licenciement des employés. Les entités gouvernementales et les entreprises de toutes tailles emploient des administrateurs du personnel, bien que dans certains cas, les organisations fonctionnent sans personnel des ressources humaines. Dans ces cas, les superviseurs de département traitent généralement les problèmes de dotation en personnel. Les grandes entreprises emploient souvent une équipe d’administrateurs du personnel et répartissent les tâches relatives aux ressources humaines entre ces employés. Les administrateurs relèvent normalement d'un responsable des ressources humaines ou du personnel ou d'un directeur.
Lorsque des postes deviennent vacants, l'administrateur du personnel doit créer une demande de poste. Ce document détaille les tâches de base et comprend généralement une liste des diplômes universitaires et professionnels que doit posséder un candidat pour pouvoir être pris en compte pour le poste. Les administrateurs travaillent généralement en étroite collaboration avec les directeurs de département pour déterminer l’échelle de salaire de chaque poste vacant. Les postes vacants sont souvent affichés en interne, ce qui implique que l'administrateur du personnel envoie des notes de service ou des courriers électroniques à l'échelle de l'entreprise pour informer les candidats potentiels de la situation. Si une entreprise ne peut pas pourvoir un poste de l'interne, l'administrateur publie ce rôle dans les journaux, dans les bureaux de placement ou en ligne.
L'administrateur du personnel examine les demandes d'emploi et planifie les entretiens. Si le responsable du recrutement souhaite proposer le poste à un candidat donné, il doit alors négocier les conditions avec le candidat et procéder à toute vérification nécessaire des antécédents ou des références. L'administrateur dirige l'orientation des nouveaux employés, qui consiste à expliquer la culture de l'entreprise, les avantages et les fonctions de base des tâches aux nouvelles recrues. Dans certains cas, l'administrateur du personnel assume également la responsabilité de la formation des nouveaux employés ou de la planification des sessions de formation.
Les différends entre membres du personnel et les questions disciplinaires sont normalement traités par le personnel des ressources humaines. Les administrateurs du personnel doivent s'assurer que les directeurs de département n'ont violé aucune loi en discriminant les travailleurs ou en agissant de manière non éthique. Les administrateurs des ressources humaines peuvent faire en sorte que les employés peu performants soient rétrogradés, recyclés ou licenciés. Lorsque les employés sont licenciés, il appartient généralement à l'administrateur du personnel d'annuler les avantages sociaux de l'employé et de débourser le dernier chèque de paie de l'employé licencié. Dans certains cas, les employés licenciés engagent des poursuites contre l'entreprise, auquel cas l'administrateur du personnel peut devoir comparaître devant un tribunal pour expliquer la conduite de l'entreprise.
Dans certaines entreprises, les emplois d'administrateur sont des postes de premier échelon auxquels les diplômés du secondaire peuvent poser leur candidature. Les grandes entreprises ont souvent besoin de diplômes en commerce, en gestion ou en administration du personnel. Un personnel RH expérimenté peut passer à des rôles de gestion. En règle générale, les responsables des ressources humaines ont très peu de contacts directs avec les employés de l'entreprise autres que les administrateurs du personnel des ressources humaines qu'ils gèrent.