Come faccio a scegliere i migliori strumenti di analisi del divario?
Alcuni dei migliori strumenti di analisi del gap sono dati, sondaggi e risultati di discussione effettivamente compilati. Di solito questi strumenti vengono utilizzati insieme nel processo di raccolta, organizzazione e presentazione dei dati. La combinazione di questi metodi può dare a un'organizzazione un'idea chiara di ciò che deve essere fatto per colmare il divario tra il suo stato attuale e i suoi obiettivi. A seconda del tipo e della quantità di informazioni da analizzare, ci sono alcuni programmi software che possono anche aiutare con il processo.
Quando si scelgono gli strumenti di analisi del gap, è consigliabile considerare quali elementi verranno studiati. Se è necessario analizzare un numero limitato di problemi, in genere è sufficiente inserire i dati in un foglio di calcolo. Per un'analisi che copre una vasta gamma di elementi, un programma software può fornire la potenza organizzativa e di elaborazione aggiuntiva necessaria per gestire più informazioni.
Uno degli strumenti di analisi delle lacune più efficaci è la forza lavoro di un'azienda. Avere discussioni approfondite sullo stato dell'azienda in gruppi grandi e piccoli può aiutare un'organizzazione a raccogliere i dati necessari per un'analisi efficace. I leader di uno sforzo di analisi delle lacune possono anche trovare informazioni utili nelle conversazioni individuali con i lavoratori interessati. Queste conversazioni possono essere incontri con uno o più gruppi di discussione o più interviste formali.
I sondaggi sono spesso anche potenti strumenti di analisi delle lacune. Possono essere utilizzati per determinare i problemi comuni all'interno e tra i dipartimenti e in quanto influenzano l'intera azienda. A seconda del formato della domanda, i sondaggi possono fornire informazioni qualitative, dati quantitativi o entrambi. I dati quantitativi possono essere ulteriormente organizzati in grafici o fogli di calcolo al fine di illustrare lo stato dell'azienda in base ai numeri. I dati qualitativi possono rivelare quali tipi di tendenze negative esistono nell'azienda, come elementi che causano costantemente problemi o sfide che sono difficili da superare.
Una volta che i dati sono stati raccolti, fogli di calcolo o software possono essere strumenti utili per organizzare le informazioni in modo che possano essere analizzate a fondo. Un foglio di calcolo può essere riempito con dati da esaminare sul foglio stesso o da inserire nelle funzioni del programma che possono creare grafici, diagrammi e altri ausili visivi. I grafici possono essere un modo particolarmente utile per dimostrare il divario tra lo stato di una società e gli obiettivi nelle riunioni o nei rapporti. I programmi software realizzati appositamente per diversi tipi di analisi delle lacune possono svolgere una funzione simile per corpi di informazioni più grandi o più complessi.