Como escolho as melhores ferramentas de análise de lacunas?
Algumas das melhores ferramentas de análise de lacunas são dados, pesquisas e resultados de discussões efetivamente compilados. Geralmente essas ferramentas são usadas juntas no processo de coleta, organização e apresentação de dados. A combinação desses métodos pode dar à organização uma idéia clara do que precisa ser feito para preencher a lacuna entre seu status atual e seus objetivos. Dependendo do tipo e da quantidade de informações a serem analisadas, existem alguns programas de software que também podem ajudar no processo.
Ao escolher as ferramentas de análise de lacunas, é aconselhável considerar quais elementos serão estudados. Se um número pequeno de problemas for analisado, a inserção de dados em uma planilha será normalmente suficiente. Para uma análise que abrange uma ampla variedade de elementos, um programa de software pode fornecer a organização extra e o poder de processamento necessários para lidar com mais informações.
Uma das ferramentas mais eficazes de análise de lacunas é a força de trabalho de uma empresa. Ter discussões aprofundadas sobre o status da empresa em grandes e pequenos grupos pode ajudar uma organização a reunir os dados necessários para uma análise eficaz. Os líderes de um esforço de análise de lacunas também podem encontrar informações úteis em conversas individuais com trabalhadores relevantes. Essas conversas podem ser reuniões com um ou vários grupos de discussão ou mais entrevistas formais.
Pesquisas também são frequentemente poderosas ferramentas de análise de lacunas. Eles podem ser usados para determinar os problemas comuns dentro e entre os departamentos e como eles afetam toda a empresa. Dependendo do formato da pergunta, as pesquisas podem fornecer informações qualitativas, dados quantitativos ou ambos. Os dados quantitativos podem ser organizados ainda mais em gráficos ou planilhas para ilustrar o status da empresa pelos números. Dados qualitativos podem revelar que tipos de tendências negativas existem na empresa, como elementos que constantemente causam problemas ou desafios difíceis de serem superados.
Depois que os dados são coletados, as planilhas ou o software podem ser ferramentas úteis para organizar as informações, para que possam ser analisadas minuciosamente. Uma planilha pode ser preenchida com dados a serem examinados na própria planilha ou inseridos nos recursos do programa, que podem criar gráficos, tabelas e outros recursos visuais. Os gráficos podem ser uma maneira especialmente útil de demonstrar a diferença entre o status e as metas de uma empresa em reuniões ou relatórios. Os programas de software criados especificamente para diferentes tipos de análise de lacunas podem desempenhar uma função semelhante para corpos de informações maiores ou mais complexos.